Брал авто в прокат в разных городах, такого недобросовестного отношения не видел. Пробег 200 км в сутки (стоит-ли говорить, что этого мало, чтобы хоть на одну локацию съездить) остальное разумеется платно. Автопарк ушатаный, брал Х-трейл (по их расценкам не самый дешевый автомобиль) подвеска гремела, еле ехал. Автомобиль выдали с пустым баком. Самое интересное, что автомобиль после эксплуатации нужно гнать на мойку (тратить свое время и дополнительные деньги), если нет - штраф 1500. В нашем случае, брали на день, пригнали вечером, на приемок никого не было, машину сказали оставить, ключ «под коврик», машину предварительно вымыли, включая коврики, однако это не спасло от штрафа, где-то нашелся след от обуви на пластике центрально тоннеля, его мы не увидели сами. Отношение персонала безразличное, дозвониться и в рабочее-то время сложно. Однозначно не рекомендую данный сервис.
Отличный сервис! Все сделали качественно, быстро, менял тормоза вкруг, пружины. Все сделали оперативно, дополнительно дали рекомендации на будущее, при эксплуатации авто. Цены ниже официалов, при этом качество работ отличное!
Покупал автомобиль с пробегом, все прошло отлично! Содействовали при осмотре авто с подборщиком, автомобиль подготовили и выдали в оговоренный заранее срок, быстро, четко! Отдельное спасибо менеджеру Ярославу!
Очень посредственно, за запрашиваемый ценник. Машину нормально не посушили, кроме того остались грязные разводы от тряпки после сушки по всему кузову. По салону не протерли весь пластик остались подтеки пластике порогов, центральный тоннель, на карманы и стеклоподъемник забили, разглядеть что-то на месте невозможно, да и не смотрел,так-как света в зоне выдаче мало, а первым приездом остался доволен. Все качество мойки вылезло по возвращении в светлый паркинг.
Добрый вечер!
Все было по высшему разряду! Я максимально доволен!
Водитель прибыл вовремя. Сразу нашел откуда забрать и куда привезти (адреса), без вопросов!
Все сделал быстро, качественно. Загнал, закрепил, и отдал мот уже по прибытии. Отдельное спасибо за абсолютно корректное и дружелюбное общение! Все - пушка!! Спасибо огромное!!
Сервис, мягко говоря, ниже приемлемого уровня. Расположена база неудобно: от Тургояка далеко. Приезжали на фестиваль X-waters, жилье ближе уже не успели забронить. Подъезд к базе разбитый, довольно тяжело проехать, если у вас не кроссовер. На входе злая собака, которая постоянно лает и кидается: пугает не только детей, но и взрослых. То же самое продолжается, когда находишься на территории: например, дети на площадке, одних оставлять страшно. Постоянно за вами бдит охранник и хозяева: все под присмотром, неуютно. Есть только самый большой дом с душем, в остальных только туалет и раковина, и это крайне неудобно, особенно, если остаешься больше, чем на один день. Мы брали большой дом: осмотр начался с того, что не работала посудомойка, сломан механизм раскладки дивана, в туалет нельзя бросать даже туалетную бумагу, и, если сломается насос, платить будет клиент, у нас так и получилось. Хозяйка не приехала на приемку по выселению, принял дом охранник, все работало, замечаний не было. Однако после отъезда сообщили, что насос сломан, и залог нам не возвращается в полном объеме. Кухонная утварь в очень ограниченном наличии, полотенец нет, постельное белье старое.
Грубое отношение к клиенту начиная с бронирования (нас не насторожило, к сожалению) и далее на всех этапах. Любой вопрос сопровождается скандалом со стороны хозяйки базы (переходит на мат). Договориться по-человечески невозможно. "Не нравится - валите, депозит не вернем". Крайне не рекомендую к посещению, кругом много более более удобных и приятных вариантов, просто бронировать чуть заранее.