Бред какой-то полнейший, описываю ситуацию:
Пришла на пункт выдачи, померила товары и выбрала 2 вещи, оказалось, что из всего списка они потеряли рубашку.
Предложили вариант: оплатить мои товары и сверху ту рубашку, которую я не видела даже глазами. А после того, как они ее найдут - позвонят мне и я приду отказ оформлю, и мне вернут деньги. Я естественно не согласилась оплатить дополнительную вещь и доверится незнакомым мне людям и их схеме! Тогда же мне сказали: тогда мы спишем с примерки и когда найдем - оформим отказ всех товаров! Сегодня я смотрю, что на моей карте списание в размере 900 рублей и в приложении висит ещё один товар, за который тоже вероятно спишут деньги.
И это все из-за некомпетентности работников. Поддержка не разобралась, деньги не вернули!
Отвратительные сотрудники и пункт выдачи, уже не первый случай потери слышу именно в этом месте! 💩
Классный магазин, очень уютно. Приветливый персонал, быстро помогли с переносом данных. Купила новый телефон и не пожалела, что выбрала именно iTechPro. Рекомендую 🤩