04.05.2022 заказал дрова. По состоянию на 09.05 товар не доставлен. Срок доставки был 11 дней. По телефону специалисты ничего конкретного ответить не могут, обещают перезвонить и не перезванивают. Больше обращаться не буду.
Снял деньги с банковской карты, банкомат сам выбрал номинал купюр. Обратился в это же отделение с вопросом размена купюр. Сначала меня отправили к специалисту и лишь потом в кассу. Затраченное время 15 минут. Считаю подобный сервис чрезвычайно медленным.
1. Парковка для кого угодно, но только не для клиентов.
2. Для того, чтобы забрать новую карту потребовалось 35 минут..
3. За изготовление карты невозможно заплатить со своего счёта (не обращаясь в кассу), невозможно оплатить ApplePay.
Уровень и функциональные возможности обслуживания - МРАК!
Являюсь «счастливым» обладателем киев Руптур под брендом «каюков». Через год использования оба кия стали кривыми. Обратился к производителю, но оказалось ремонтом киев (в отличии всех других местеров) Руптур не занимается. Посоветовали выгнуть кий в другую сторону и оставить на ночь... Отношение к клиенту действительно впечатлило...
Обратился с запросом чистки коврика от запаха мочи собаки. Заказ приняли, оплату взяли сразу. При выдаче оказалось, что с запахом от животных химчистка помочь не может. Обманули.