Менеджеры в офисе приветливы и любезны тока при покупке путёвки, если возникают проблемы при заселении, разговаривают хамски. При покупки путёвки на все вопросы отвечают, что можно, легко, проблем нет, всё сделаем, номера большие, классные. По факту на месте начинаются разборки, коттедж не тот что просили, номер маленький для 4х, но менеджеры уверяли что в 5ом жили, можно то и 10 человек, вопросов нет, можно поставить двухярусные кровати и 20 разместить. Вопросы никак ни с кем не решить, в моменте все заселено.
В мечте нас поселили на задворках, в меньший коттедж, с рваным постельным, задранным полом, отопление не работало в двух клинатах.
В сказке поселили в номер СТУДИЯ, потому что всё сюда запихали, так что встать негде.
Персонал и обслуживание стало отвратительное. За что берут и повышают цены не понятно.
Мы не первый год ездим, и такого отвратительного сервиса не встречали, даже в прошлом году было на порядок выше.
Если не жалко выкинуть деньги можно ехать, тока бронируйте не через офис, а на прямую на ресепшене. Девочки в офисе скажут вам всё что угодно, лишь бы вы купили путёвку.
Приятная турбаза, с небольшой территорией, на которой есть всё!
Домики от летних до домиков с удобствами, баня, речка.
Единственный минус это плохо работает связь