Бизон
Ноябрь 2021 •
1
Сохранить
Обратился в сервисный центр Бизон в г. Кемерово ул. Лермонтова 119 А , с заменой стартера. Данная работа была выполнена в течении суток. Приехав получить автомобиль менеджер подал мне акт приемки-передачи выполненных работ для ознакомления и подписи и направил меня в кассу для оплаты. После оплаты мне выдали ключи от моего автомобиля и я направился на парковку перед сервисом для проверки работ! Открыв автомобиль я обратил внимание что включена подсветку автомагнитолы и мигающий его дисплей, переходящий из включающего состояния в выключенный. После запуска двигателя попробовал настроить но панель не реагировала и продолжала включаться выключаться сама! решил немедленно обратиться к менеджеру который принимал и выдал мне ключи! Это менеджер сказал что они тут ни причем и даже не вышел посмотреть на предъявленную притенению выявленную в ходе приемки авто, не пригласим мастера кто выполнял работы и того кто выгонял автомобиль из сервиса!! Сказал что они только снимали клеммы с аккумулятора, и в салоне никто не лазил. А вот это возможно и ответ и причина на проблему, в результате установки клем обратно произошло замыкание. Одноко некоторое имущество было вытащено из ящика подлокотника и лежало рядом. На требование выдать мне книгу жалоб он сказал пишите претензию, и книгу не дал, не разъяснив где, куда. На мой вопрос что мне делать, ответил записывайтесь на прием к электрику для ремонта (за свой счёт)! Приехав домой обратился в службу контроля качества, где тоже получил ответ недовольным голосом по порядку притенении!! Поведение этих сотрудников сервиса оставляет желать лудшего!! Буду обращаться с претензией. этого бардака так оставлять нельзя!