На купленном телефоне неизвестным лицом был установлен графический ключ. Продавец об этом не предупредил (в нарушение статьи 10 Закона о защите прав потребителей). Пришлось повторно ехать в магазин (Щербакова 4) для разблокировки телефона. При разблокировке продавец сказал, что товар был на витрине, и ключ мог установить кто-то из посетителей. Также на экран «нового телефона» уже была наклеена пленка.