Инновационное отделение)
Свободная форма одежды сотрудников, непринужденная обстановка вокруг.
Но один большой минус скорость обслуживания.....это все перечёркивает.
Бассейну однозначное 5. Чисто, народу не много. Отлично ребенок поплескался.
Шведский стол твердая пятерка!
Апартаменты вполне сносные.
Территория ухоженная и чистая, отлично прогулялись.
Странная конторка, как-то все не прозрачно.... Не получилось посотрудничать. Менеджер очень подробно обо всем расспрашивать, до мельчайших подробностей. После того как узнал требуемый объем, человека как подменили. Включился режим "нет в наличии". Данные на сайте на актуальны, ни по ценам, ни по наличию...
Было хорошее заведение, стало дворовым баром.
Отмечали там день рождения в прошлом году все было прекрасно. В этом году решили пойти по протореной дорожке...но паберти уже не торт.
Кухня, напитки остались на должном уровне. А вот атмосфера в заведении уже не та...:
1. Заказали столик на определенное время попросили к этому времени подать закуски и напитки, несколько раз подчеркнули, что будем вовремя и к времени заказа хотим чтобы стол не был пустой - пришли и пол часа ждали пока что-то принесут.
2. Охрана это отдельный пункт. Спортивные ребята которые как на сельской дискотеке ходят расправив крылья покачиваясь из стороны в сторону по заведению смотрят из под лобъя и ищут приключений. По моему мнению это допустимо в дворовом баре, но когда тут такое сидишь ешь, наслаждаешься едой и на тебе на тебя движется это....
3. В прошлом году приятно удивило наличие скидки в ДР( отмечали в субботу). В этом году уже при бронировании сказали , что скидка есть, но в ПТ, Сб, вскр она не действует (это гениально!!!). Ну несмотря на это забронили думали, что место-то приятное....
4. Скидки по карте заведения: оказывается их (баллы) нельзя списывать в ПТ, СБ, Вскр это ещё одно нововведение
Менеджеры прекрасно рассказывают о товарах. По факту качество продукции и сервиса оставляет желать лучшего. Диван весь скрипит, сборщики сломали крепление подлокотника, прошло два месяца подлокотник не заменен.
Заказали диван-кровать. Заказали сервис по сборке с доп. гарантией. Привезли, собрали, сборщики сломали крепление подлокотника. Составили акт на замену. прошло 2 месяца ни ответа, ни привета....
Если вы хотите получить хамство на входе и заплатить за это, то вам сюда!
Были записаны на процедуры, но в силу обстоятельств понимали, что опаздываем . В пути позвонили, проинформировали, что опаздываем, извинились на что получили в ответ: "нет проблем приезжайте". Проделали долгий путь, чтобы на входе услышать: "вы опоздали, ваше время ушло". Вы там нормальные вообще?
Не рекомендую туда обращаться!
В ответ на ответ: Почему по телефону было сразу не сказать, что попасть не получится. Зачем было говорить "приезжайте"? Не по-людски!