Консультативно-диагностический центр № 6, филиал № 5, ГП № 193
Январь 2025 •
2
Добрый день, обращаюсь к вам с жалобой на врача Комерзан Викторию Григорьевну, с которой я проконсультировалась 13.01.2025 г.
Во время приема врач Комерзан Виктория Григорьевна проявила крайне низкий интерес к моему состоянию и недостаточную квалификацию в оказании медицинской помощи. В частности, врач поставила диагноз "Сколиоз" на основе рентгеновского снимка, не посчитав необходимым открыть и рассмотреть его.
Кроме того, врач не провела осмотра спины, ограничившись рекомендацией заниматься спортом и плавать в бассейне. На просьбу выдать направление на МРТ для более детального обследования я получила необоснованный отказ, несмотря на то, что сообщила о жалобах, таких как: боль при ходьбе, невозможность лежать в горизонтальном положении и невозможность наклониться вперед на 90 градусов. Врач предложила обратиться в платную клинику для самостоятельного дообследования.
Далее я сообщила врачу о следующих жалобах:
1. Слабость в организме и низкое давление 98/60, при наличии у меня анемии. Врач заявила, что это нормально.
2. Непрерывная и неконтролируемая жажда сладкого, что, возможно, связано с низким уровнем гемоглобина (106), который был выявлен в августе прошлого года. Я просила выдать направление на общий анализ крови (ОАК), но врач отказала, утверждая, что жажда сладкого вызвана стрессом.
3. Жажда воды, несмотря на соблюдение водного баланса (2 литра негазированной воды в день). Врач сослалась на сезон отопления.
4. Ранее был выявлен повышенный уровень холестерина, который я сдавала трижды в нашей клинике. Врач отказалась выдать направление на повторное исследование, мотивируя это тем, что в моем возрасте (25 лет) такие анализы не проводятся.
5. Направление на анализы: после долгих уговоров врач написала направление на ОАК и глюкозу, сообщив, что комиссия будет рассматривать направление и через 1.5-2 недели оно отобразится в личном кабинете. Ранее врачи назначали анализы через электронную систему, и направление сразу отображалось, предоставляя возможность сдать анализы на следующий день.
Прошу рассмотреть данное заявление и предпринять соответствующие меры по улучшению качества медицинской помощи, а также по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
С уважением!