Сияние
Март 2025 •
1
Позвонила 28.02 спросила, есть место? Ответили- да, место есть. Уточнила-успеют помыть машину до 21:15? Админ ответила- если подъеду в течении 10 минут, успеют. Сказала что минут через 15-20 я буду. Подъезжаю через 20 минут, это было в 20:30, а меня выгоняют и говорят у нас по записи и вообще на 21:00 у них другая машина. По телефону мне не сказали записать, а просто подъезжать, ранее всегда записывалась. Я торопилась, а в итоге такое отношение к клиентам. Как помои вылили, было не то что неприятно, а мерзко. Клиентоориентированность никакая. Директору стоит пересмотреть свой персонал. Была частым клиентом, но на такое хамство приезжать больше не хочется