Всё плохо, приём стоит 5800 (!!!), за эти деньги ожидаешь как минимум человечности, как максимум сервиса выше среднего. Сама клиника вся обшарпанная, коридоры узкие, персонала нет. То, что на фото большой холл с удобными диванчиками — это непонятная часть клиники и не та, в которой врачи (неясно, зачем делать два входа и между ними какой-то закрытый коридор, если можно было нормально организовать). Внизу сидят две администратора, вот прям тупо сидят и смотрят на тебя снизу вверх, не сказали, куда идти («поднимайтесь на второй этаж» — а я первый раз к ним приехала, мне откуда знать, где второй этаж? спросила куда это, в ответ махнули рукой «там лестница» — прелесть), номер кабинета не назвали, про ожидание ничего не сказали, на втором этаже у них коридор круговой, первые два раза проходишь ничего непонятно. Мессенджеров у них нет (2025 год на дворе, здравствуйте, меня раздражает и по телефону говорить, и результаты анализов некуда отправить, чтобы распечатали), мне вот так неудобно, у меня не миллион свободного времени и час работы не 6к стоит, чтобы на телефоне висеть.
Нефролог вообще какая-то непонятная, сидела с самого начала с кислой миной и говорит непонятно, пришлось раза 4 всё переспрашивать, прям вытягивать инфу, про травму кота (залом хвоста, неясно как произошедший) сказала «это возрастное» (во-первых как травма может возникнуть только из-за того, что коту всего 13 лет, во вторых коту всего 13, а не 18 или 20, чтобы называть его «возрастным» или «старым»!). И всю дорогу просто сидела с недовольным лицом, ничего конкретного я от неё так и не добилась, придётся снова ездить за 30км к нашему нефрологу. Захотелось «сэкономить» и сходить к нефрологу в клинику поближе к дому.
Уровень предоставляемых услуг максимум на 3000, а за свои недовольные лица ещё и скидку делать должны.
Кстати, врач задержалась на 17-20
Минут, и это хорошо что я «опоздала» и приехала ровно ко времени, а меня ещё и просили приехать пораньше (для оформления видимо), это треш, конечно. Заплатила 6 тыщ за машину времени на 15-20 лет назад, получается.
Скидок перед закрытием нет, туалет не работал, о чем не предупредили. Мне было важно именно помыть руки, но пришлось оставаться, тк я уже всё оплатила.
Зашла что-то для горла взять, прибежали две тётечки в масках к кассе спросили за заказом ли я, когда я сказала нет — убежали в подсобку. Хамство и только.
Всё хорошо, но какой-то сотрудник в костюме с бейджиком Сергей зачем-то отвлек меня от еды, подошёл сказал «девушка можно букетик на подоконник поставить». Во-первых, мне абсолютно без разницы, что где стоит — это не моя забота. Во—вторых, если что-то стоит не там, дёргать гостей не нужно, это неприятно. Подожди пока человек уйдет и убери эти еловые ветки со стола на подоконник по тихому. 28.12.24 18:45 это было
В остальном всё очень хорошо, а Сергей вас подвёл, научите его, пожалуйста, что нельзя лезть к людям. Или придумайте ему работу, раз ему делать нечего: сидит на стульчике в зале, оперевшись под порожком на руку и разглядывает стены.