Наталья Рыкова
4
0
подписчиков
0
подписок
29,9к
просмотров
Заказывали машину за сутки, вечером мне перезвонили и подтвердили заказ( на следующий день в 8.30). Наступило утро, я решила позвонить и узнать, отправлена ли машина с грузчиками. И вот ответ-ещё не назначена машина.. В итоге я звонила 3 раза.
Машина на место приехала на 1,5 часа позже. Я понимаю, что в дороге может быть разное, задержка возможна. Но в нашем варианте это получилось из-за того, что с вечера не была уведомлена бригада грузчиков и водитель. Или нет смысла звонить заранее?(Расстояние откуда забирать и куда вести нам-более 3-х часов!)
Компания "Газелькин" доставила переживания и нарушила наши планы на весь день! Возможно, нам просто не повезло..
По ассортименту магазин замечательный, приезжаем из Егорьевска регулярно. Но сегодня прочуствовали, что коллектив может отбить желание посещать любимый магазин . .Нам попалась брачная пастила с плесенью и внутри под плёнкой весь угол коробки (куда мы даже не добрались, надорвали её только наполовину), был мокрый. Заметили не сразу, т.к. находились в кинотеатре, соответственно, было темно. Отвратный вкус был ближе к середине , потом рассмотрели вышеописанный брак. Чек был, вернулись в магазин, решили обменять, т.к. брали такие 2 коробки, Но хамство и совдеповское наглое отношение к покупателям не позволили это сделать. Кассир обвинила нас в том, что мы сами залили коробку ИЗНУТРИ ПОД ПЛЁНКОЙ! И другая сотрудница стояла рядом с кассой, тоже нагрубила нам! Наверное, помешали им общаться ... Деньги вернули. Вслед нам они смеялись, громко, не стесняясь. Я понимаю, что это низкий уровень личной культуры, воспитания и интеллекта, но настроение испортили.
Есть люди, которые выработали себя в профессии, так значит, пора на пенсию....
Прекрасное обслуживание! Очень любезные и внимательные продавцы! Уже много лет покупаем обувь в этом магазине (приезжаем из соседнего города). Спасибо! Очень любим вашу обувь-комфортную и практичную! Спасибо!!! Отдельная благодарность администратору Татьяне-профессионалу свого дела!