Пришел купить две банки маслин без косточки. Цена одной 80. Взял с полки, подошел на кассу самообслуживания, считал штрих-код двух банок. Вышла сумма 170. Вернулся к ценнику, чтобы сфотографировать и показать на кассе. Кстати, занятно, что маслины без косточки стоят дешевле, чем маслины с косточкой. В производстве процесс по удалению косточки обходится дороже, так как задействуется дополнительное оборудование. Но так как себестоимость у них копеечная, то магазин крутит цены как хочет. Ну, да ладно, вернусь к ситуации.
Встал в очередь в кассу с кассиром, выложил товар, объяснил ситуацию с разницой цен. Кассир отсканировала штрих-коды с двух банок. У неё получилось тоже 170. Она сказала принести ценник с полки на кассу. Аналогичная ситуация с данным товаром и несоответствием цены на кассе с ценой на полке в этом магазине уже происходила. Был другой кассир и она самостоятельно сходила за ценником. Моё состояние и возраст не позволяют мне лишний раз наматывать круги. Попросил её сходить самостоятельно, она начала возмущаться и говорить что её учили не покидать рабочее место. Либо эта королева засела на трон, либо в прошлый раз сотрудница допустила ошибку. Чтобы не создавать конфликт на ровном месте предложил ей позвать сотрудника, который решит её проблему и принесёт ей ценник. В ответ она прибегла к гнусной тактике манипуляции и сказала: "Вы наверное несчастливый, поэтому так себя ведёте?" По её безупречной логике, надо быть несчастным, чтобы требовать соблюдение своих законных прав. Закон говорит, что продавец обязан продать товар по цене, которая указана на ценнике. Также закон не предусматривает, что покупатель должен носить ценник.
Эта кассир добавила, что я затеял спор из-за 5 рублей. Стоит отметить, что товара было два. Цена каждого 80. Из школьных уроков арифметики следует: 80 + 80 (цена на полке) = 160 - 170 (цена на кассе) = 10. Можно отметить очередную мелкую манипуляцию.
Печально было наблюдать, что люди стоявшие в очереди поддались манипуляциям со стороны торгашки и стали её защищать. Спросил одну бабусю, нравится ли ей когда её обсчитаывают и она ответила: "Да, нравится". Стадный инстинкт и как говорят в народе "терпильность" сильно укоренились в некоторых из нас.
В масштабах одного человека проблема кажется несущественной, но магазин является сетевым и осуществляет свою деятельность по всей стране. Имеет большую посещаемость. И сколько людей не обращают внимание на такие просчёты. Иной раз приходя в этот магазин вечером наблюдаю, что данной категории товара и вовсе нет, следовательно раскупают. Постскриптум: нет, я не питаюсь только одними маслинами, просто заметил несоответствие/нарушение пока только по ним (дважды). Но я и не закупаюсь всеми товарами, что лежат на полках. Так что, по каким ещё видам товаров подобное несоответсвие цен - вопрос открытый. Покупатели, не будьте терпилами, будьте бдительны.
Куда смотрит самое полезное ведомство Роспотребнадзор? Директор кластера данной сети магазинов, обратите внимание на обман с ценами в данном магазине.
Трижды покупал одну и ту же модель толстовки Envy Lab и каждый раз разные толстовки одного артикула приходили с браком, а именно кнопки плохо держатся в ткани - вылетают. Похоже производитель не дружит с заклепками. Но вопрос к магазину остаётся открытым. У вас так много брака скопилось на складе, раз из трёх заказов всё с некачественной продукцией? Возвращённый по браку товар отправляется производителю или лежит на складе пока кто-то на пофиг не купит? Можно мне выслать заранее проверенный на качество товар?