Наталья Наталья
4
0
подписчиков
0
подписок
2к
просмотров
Предварительно звонила в офис для уточнения стоимости электронной фотографии, а именно сделать фото и направить на электронную почту, была озвучена цена 490 рублей, по факту на самой точке озвучили 680 рублей. Позвонила снова прямо из салона сообщили вообще 780. При этом требовали чтобы я им размер фото назвала, хотя я их просила озвучить формат именно за 490 рублей - не сказали!!! Позвонила снова , взяла другая девушка и о чудо- есть стоимость 490 рублей !!! Но .. по факту так и не поучила ни я ни девушка в салоне обратной связи по стоимости услуг !!! Результат - время потрачено, настроение не айс!!! Оставила запись в книге жалоб почему в салоне нет прайса, который озвучивают по телефону !!!
Отличный сервис, ребята молодцы. Отзывчивые, понимающие клиентоориентированность - 100 из 100, делали кузовню на двух машинах, попадание в цвет 100. Теперь все ремонты и ТО делаю только у них . С благодарностью🫡. Мультибренд.
С огромной благодарностью к вашей организации в лице мастера Карпенко Владимира, все работы были сделаны качественно и в срок, все пожелания учиены, все нюансы разъяснены ( что и как включать при перврм «запуске» техники). Клиентоориентированность мастера на высоте, еще раз огромное спасибо. Мои знакомые очень удивились, что на подготовку к установке кухни и подключении техники понадобилось всего два дня )). Заказ 33811.
Все на высоте! Тепло, уютно, чисто! Завтрак - шведский стол. На берегу Ладожского озера. Спасибо большое за гостеприимство, в следующий раз только к вам ❤️