Посмотрел отзывы – сплошной ужас.
Возможно, по дальним коттеджным поселкам и правда все так, но!
В частном секторе Бернгардовки пользуюсь Zextel несколько лет. И по большей части доволен.
СКОРОСТЬ. Прекрасная, на эконом-тарифе она лучше, чем в центре СПб у Билайна. Работаю с макетами для полиграфии, гоняю тяжелые файлы, проблем нет.
СТАБИЛЬНОСТЬ. Бывают локальные обрывы, несколько раз в год. Бывают отключения, накрывающие весь Всеволожск. 1-2 раза в год. Летом был обрыв на нашей улочке – починили через день. Обрывы более значимые, либо массовые отключения – нельзя сказать, что моментально исправляют, но не могу вспомнить, чтобы интернета не было более суток-полутора подряд. Кто знает, как во Всеволожске обстоят дела с отключениями воды, электричества, на недолгие проблемы с интернетом вряд ли смотрят с особым негодованием. А если нет обрыва, то день за днем, круглосуточно есть нормальный быстрый доступ, без каких-либо пауз, торможений, зависов.
СЕРВИС. Отвечают быстро, линию прозванивают дистанционно, в ходе разговора. Если случился какой-то общий кирдык, ставят сообщение на автоответчик для всей волны звонящих.
ОСОБЕННОСТЬ. В Бернгардовке мачта мобильной связи стоит прямо у станции, где-то недалеко еще есть. Если отвалился Zextel – переходим на мобильный инет, раздаем с телефонов. Да, медленнее, почему-то это заметнее летом. Но зато здесь этот «запасной интернет» есть, постоянно. Понимаю проблемы тех, у кого нет такого костыля, если основной канал отрубился.
ПРИЯТНАЯ МЕЛОЧЬ. Пока жили в доме сезонно, только летом, было удобно замораживать обслуживание в любой день, на любой срок.