Сегодня пришлось стоять в очередь за талоном сначала, чтобы получить заказанные ранее документы. Мало сотрудников, медленно продвигается очередь. В зале было 20 человек + 5 в очереди за талоном
Грубое обращение к клиентам. Безграмотность. Разговор на повышенных тонах. Услугой не воспользовался, желание отпало при первом общении. Клиента слышать не хотят, навязывают ненужные услуги