Сегодня первый раз приехала в Ваше заведение, но не за мороженным, а за круассанами. Не буду расписывать, где какие пробовала, как они нравятся и т д. Это восторг, честное слово, от всей души! Вку сно подобранная начинка, попробовала с индейкой, взяла с собой с тунцом и с лососем. Восхищена как визуально они шикарно выглядят и какие по вкусу, сытные, при этом не жирные. И обслуживание очень приятное, очень вежливые сотрудники. Восхищена! Очень рада, что открыла для себя это заведение. Спасибо Вам большое!
Очень ждала открытия этого санатория...
Разочарование полнейшее
Была в августе
Номер классный, просторный, в фирменном стиле других "Источников" в Ессентуках и в Железноводске. Уборка в номере никакая, во второй половине дня приходилось искать горничную по этажу, чтобы заменила полотенца и выкинула мусор, в ответ на что недовольно жаловалась, что не набрали еще персонал и она ничего не успевает...
В принципе похожую историю услышала от лечащего врача, который пожал плечами и сказал, что на данный момент мы можем предложить ручной массаж, ванны и грязелечение, иные процедуры предусмотрены, но специалистов нет пока что.
Худо бедно прописали несколько процедур, следующий прикол это медрегистратура... дабы никого не обидеть, просто скажу, что там работают совершенно некомпетентные люди...ссылаются на сбой в какой-то программе, несут какую-то чушь, в общем расписание по процедурам составить не удалось, сделали только 2 ванны, времени свободного для процедур нет - кадров нет - сервиса нет - клиентоориентированности нет.
Один вопрос, если настолько существенная кадровая проблема, какой смысл открывать продажи на путевки с лечением?
В качестве гостиницы с хорошими новыми номерами, хорошей зоной бассейнов, нормальной кухней и шикарным расположением - очень даже. Правда и здесь территория не убирается, горы мусора возле маленьких урн, по территории лобби бара катаются стаканчики от кислородных коктейлей, что-то пилят сверлят... Такое ощущение, что готовность объекта составляет процентов 80... Опять же тогда вопрос, зачем открывать продажи в полуготовый объект размещения с отсутствием сервиса? не совсем понятно
Расположение шикарное, вид из окна шикарный, номера отличные...
Не теряю надежды, что к следующему визиту в Кисловодский "Источник" изменится ситуация с кадрами и лечением.
Замечательное место, очень понравился отдых!
Приезжали летом, в жаркий день на территории базы в тени деревьев очень комфортно, возле домика растет земляника, прошлись дальше в лес по территории - собрали целый стаканчик ягод, растут грибы.
Очень понравилась веранда у домика, почти все время на ней и провели, очень уютно. Несмотря на загруженность базы, чувствуется уединение от шума и суеты, очень удачное расположение домиков по всей территории.
В самом домике очень комфортно, тепло, чисто и уютно.
На этапе бронирования подробно рассказали об окрестностях и о досуге в Архызе, подобрали подходящий нам вариант размещения, очень грамотный и клиентоориентированный управляющий, каких сейчас мало в этих краях, к сожалению. А здесь все на достойном уровне!
Сразу же забронировали места на золотую осень уже большим составом! И вам советую посетить это прекрасное место, куда захочется вернуться снова!