Наталья Субботина
5
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Все, на что ходила, понравилось. Необычная подача известных вещей. Хороший ремонт, цены на билеты приемлемые. Публика всегда приятная
Очень странное место с очень дешевым ремонтом в номерах. Завтрак плохой. Ужин в ресторане на троечку. Однозначно не вернемся
Замечательное место. Красивая усадьба, ресторан, блюда готовятся в русской печи. Все вкусно
Квалифицированный персонал, очень ответственное отношение к заказам. Адекватные цены по сравнению с импортными, да и многоми отечественными КУ. При этом высокое качество. За КУ и оснастками - только сюда
02 марта в Аэрофлот по телефону с просьбой поменять дату вылета с 7 на 8 марта с.г. билеты Москва - Кировск (Апатиты) были куплены с датами туда - 7 марта с.г., обратно - 10 марта с.г.
Я просила поменять вылет в Кировск на 8 марта, обратный билет оставить без изменения, на чем заострила внимание.
Сотрудник Аэрофлота допустил ошибку и отменил мой обратный вылет. Я прибыла в аэропорт для вылета рейсом 1547 в 19:35, но оказалось что меня нет в списке пассажиров! Звонок в авикомпанию ничего не дал, так как сказали что найти мой билет не могут и вообще помочь не могут (даже в приобретении нового билета). При этом возврат средств за обратный билет (который я не планировала сдавать) мне не был произведен. Обратный билет на указанный рейс я вынуждена была купить за свои средства, таким образом потратив практически двойную сумму.
Повторный звонок также ничего не дал, меня стали убеждать что я сама якобы попросила сделать мне вместо двух вылетов один!
При этом сотрудники аэропорта Кировска сказали, что это частая история у Аэрофлота в таких ситуациях