Royal Ballroom
Январь 2025 •
4
Ресторан хороший. Светлый зал (мы были на 1 этаже) при полном освещении. Удобные кресла. Посуда не битая, среднего класса. Вкусная кухня! Повару твердая пятерка! Всем нашим гостям понравилась кухня. Удобно выбирать меню пакетом на нужную сумму. Мы брали максимальную стоимость, не заморачивались чайханой, напитками, фруктами, мясом на беш. Ресторан все делает сам. Еще и посоветовали оптовика, у кого можно закупить спиртное. Из минусов: очень холодная входная зона. Было много детей, с которыми аниматоры занимались в холле. Все замерзли! Несколько раз просили администратора включить тепловую пушку, но безрезультатно. Даже на фуршет в холле никто не задерживался! Так как туалеты тоже расположены на входе- и там очень холодно. В помещении есть неприятный запах канализации, но в зале не было, когда банкет начался. Гардеробщица и техничка в одном лице. Поэтому или полы вытирать (после таяния снега полы становятся опасно скользкими), или принимать/выдавать одежду. Хорошо, что у нас гостей было немного! Нужно ставить своих людей, чтобы следить за кухней, за работой официантов, за спиртными напитками. Большинство из них обслуживали очень плохо! Постоянно их надо было звать, искать. Стояли и смотрели в свои сотки. vip стол обслуживали безобразно. Гости сказали, что беш официант кидал им на тарелку, потому что сделали замечание. Беш, мясную нарезку унесли очень быстро. На просьбу вынести снова, чтобы накормить мобилографов, не среагировали, как-будто не слышали. Несколько раз просили. Цветы, принесенные гостями, в воду не поставили. Оценка кухне 5, а администратору и официантам только 3! Имейте это в виду! Нужен человек, кто будет постоянно подпинывать их. Еще такой момент: администратор потребовал полную оплату перед вторым столом. Иначе, он сказал, не вынесем второе горячее. И после внесения оплаты официанты вовсе исчезли!
Гостиница Алматы
Октябрь 2024 •
3
Местоположение, конечно, десятка! Но отель подуставший: мебель очень старая. Хорошо, что в свое время выложили гранитом полы, душевые и т.д., вот это держится еще. Постель хорошая, полотенца не совсем белые, но и серости нет. Отличные тапочки!!! Есть чайный уголок, каждый день дают питьевую воду по 2 бутылочки. Большой платяной шкаф, сейф, прекрасные французские окна в пол. В шаговой доступности много заведений общепита. Завтраки на 4 из 5. Почему? Блюда холодные почти, небольшой выбор для тех, кто на ПП. Из больших минусов: надо долго сливать воду, чтобы она стала горячей
Биосфера
Сентябрь 2024 •
3
Аптека по часам! Есть скидки для пенсионеров, что радует! Но они действуют с 10 до 12 часов. Опоздал или пришел раньше - пролетаешь. И это огорчает
София
Сентябрь 2024 •
5
Размещали там гостей, одновременно и в хостеле и в гостиничных номерах. Все чистое, новое, светлое. Номера выполнены в минималистическом стиле. Тихий район, и в гостинице тихо. Наши гости отлично выспались. На выбор утром есть завтраки, они не входят в стоимость за номер, оплачиваются отдельно. Из рекомендаций: ресепшионистам нужно лучше разбираться в номерном фонде. Так как двухместные номера разной стоимости (не очень понятны цены и категории номеров, желательно на сайте все озвучить и показать), разного обустройства - две отдельные кровати или одна большая, то нужно четко знать отличия, чтобы объяснить заселяющимся. Мы расселяли большое количество, пришлось долго и не один раз выяснять: сколько и каких номеров нужно всего. И все равно получилась путаница при заселении. Если вам нужно расселить много гостей в одном месте, то гостиница и хостел Safia как раз подходят! Лишь бы были свободные номера. Рекомендую!
Печь
Сентябрь 2024 •
5
Атмосферный ресторан со своей авторской кухней. Приглашала туда гостей, т.к. они захотели именно русскую кухню. Все блюда заказывали разные. Не зашли только вареники с вишней, их молодой человек заказал, но почему-то не ел, попробовал и все. Очень понравилась запеченная скумбрия с интересной подачей. А также кролик с капустой! Большая порция, даже не осилила все. Вкусный хлеб (собственной выпечки, мы его долго ждали, пока испечется). Я бы сняла ползвезды за обслуживание. Вечером были две официантки, и они не успевали обслуживать наш стол (16 человек) и остальных гостей
Общежитие Университета Назарбаева
Июль 2024 •
4
Кампус очень удобный! Начиная с безопасности, обустройства. Есть все необходимое для проживания: магазин, аптека, мед.центр, парикмахерская, спорт.залы, кафе, кофейни. Самое главное - можно попасть хоть куда, не выходя на улицу, так все здания соединяются Sky Walk. Про студенческое общежитие не могу ничего сказать. А квартиры для ППС просят уже ремонта. Особенно в старых блоках. Двери, санузлы, сантехника отработали почти свое.
Астана Опера
Июль 2024 •
5
Люблю там бывать. Красиво. Всегда повышается настроение. Была на разных мероприятиях, концертах, балетах. Всегда поражает персонал: вежливый, наученный, терпеливый, да просто красивый! В гардеробе тоже работают приятные люди, обслуживают очень быстро, как нигде. Оформление холла, залов, выставочного места классные. Единственное, что всегда расстраивает: подъехать к входу могут не все. Уехать оттуда проблематично, если мероприятие массовое, официальное
Дворец школьников имени Аль-Фараби
Июль 2024 •
2
Когда проводятся массовые мероприятия, не советовала бы там находиться. Толкучки везде, нет мест, чтобы присесть, потому что тут же выступающие дети, их родители переодеваются, перекусывают, отдыхают. Мне показался каким-то бестолковым. В зале очень душно
The Ritz-Carlton Astana
Июль 2024 •
5
Шикарный столичный отель. Была не раз там. Удалось продегустировать блюда на приеме Президента Республики Корея. Все на высшем уровне. Обслуживание официантов было великолепное! Вот, где поучиться бы другим. Даже досмотр проводился без лишней суеты, четко и быстро. Персонал отеля вежливый, приветливый. В лобби отеля можно провести встречи, места распределены таким образом, что не мешаешь другим. Надо бы остановиться там, чтобы дать оценку номерам и работе горничных
Дом оптики
Июль 2024 •
5
Побывав в столичной глазной клинике, смогла сравнить обслуживание, оснащение оборудованием, грамотность докторов. Наш Дом оптики не уступает! А по ценам - выигрывает. Приятно, что есть скидки для некоторых категорий населения. Выбор оправ также довольно хороший: на любой вкус и кошелек. Мастера-оптометристы качественно выполняют свою работу как с новыми оправами, так и мелкий ремонт