3-я центральная районная клиническая поликлиника Октябрьского района г. Минска
Декабрь 2024 •
1
Отвратительно налажена работа. Прием физических лиц у ВКК строго по часам в определенные дни недели, по 2 часа на день. Люди приезжают, берут талоны в очередь, прием начинается с опозданием , ВНИМАНИЕ, в час. В другой раз приезжаю, снова ожидание час, никого не впускают, прием за 15 минут до конца часов приема)) Это для чего, чтобы половина людей просто ушла не дождавшись? Для чего устанавливать часы приема, если в их время прием невозможен? И после более часа ожидания, врач еще смеет разговаривать хамоватым тоном, как будто это не ее работа и у людей своих дел нет
Европочта
Сентябрь 2022 •
1
Отвратительное качество и скорость обслуживания. Вечно недовольные лица. Уже несколько раз отправляла посылки в данном отделении, и каждый раз это бесконечное время ожидания, пока женщины всё сделают. Никуда не спешат, очередь стоит из 7 человек - по барабану. Но ладно скорость, это еще можно простить - люди не роботы. Но НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ работников - это нечто. 13 сентября в районе 2-3 часов дня пришла оформить заявление на возврат посылки. Женщина, работающая в ту смену, даже не знала, что такая услуга есть. Не знала, что нужно оформлять заявление (и хорошо, что я заранее об этом разузнала). Заявление мы в итоге написали, вот только никакого возврата она не поставила, и 5 дней посылка лежала без движений (а извините, хранение бесплатно только определенное время). Пока она звонила узнавать про нюансы оформления у своей коллеги, они успели поговорить не по теме, посмеяться. В это отделение больше ни ногой. Надеюсь, Европочта будет более ответственно относиться к набору персонала.