Екатерина Б.
4
1
подписчик
0
подписок
94,9к
просмотров
Сегодня была на этой заправке. С самой заправкой всё ок. Но с обслуживание при покупке еды я осталась очень огорчена. Взяла кофе и хотдог с острой сосиской(не помню точное название) и попросила кассира-женщину минимум соуса положить. В то время, когда я заказывала, у касс не было никого. Дальше я вышла перегнать машину на парковку, пошла кофе наливать и не видела, как другая женщина щедро льёт все соусы на мой хотдог((. Я подошла, сказала, что я просила не лить мне только соусов. Та, что принимала мой заказ, сразу потупила глаза и отвернулась. Та, что делала, стала убеждать, что так вкуснее и вообще, у них много народу, не учли мою просьбу. В итоге пол хотдога выкинула, т.к и сосиска была как резина. Клиенториентированность на этой заправке в глубоком минусе. Больше ни за что на заправках Газпрома не буду брать еду.
Вчерашня суббота была насыщена интересной экскурсией и прекрасной погодой. Экскурсия по усадьбам Кратово с историей - интересное и яркое событие.
Очень жаль, что многие дома сносят и строят современные особняки, или закрывают высоченным сплошным забором.. но даже и это не помешало нашему гиду Ольге показывать чудестные дома, и рассказывать о жизни потомков, которые там жили. Спасибо Ольге за ее интерес к этой теме. Скорее всего и нет больше таких людей, кто так увлеченно ищет информацию, при этом с удовольствием преподносят ее людям. Благодарю!
Выражаю огромную благодарность команде Край Земли за организацию тура Уникальная Камчатка 25.08.24г-01.09.24г. Ребята, вы потрясающие!!! Я влюбилась в Камчатку раз и навсегда!;). Спасибо за чёткую и слаженную организацию, за внимание и заботу, за комфорт. Морская прогулка с Алёной, восхождение с Кириллом (поборола свои панические атаки и всё-таки прошла со всеми до конца), проживание на Вилючинском перевале и путешествие по пещерам и водопадам с Андреем, сплав в команде с Михаилом, Кириллом, Антоном и Пашей-поваром. А также, у меня была вертолетная экскурсия в долину гейзеров от данной компании. Всё было на уровне профессионалов, с которыми можно и в горы, и в воду, и на медведей)). Желаю компании Край Земли развития, процветания, большую команду лучших гидов и много довольных туристов!!:)) Вы лучшие!:)*
Всегда нравилось отделение, достаточно быстро обслуживали и при большом скоплении посетителей. Но в текущем году, в конце января, обратилась с проблемой не поступления оплаченных через лк средств получателю. В итоге, специалист банка проверил реквизиты с данными в платеже, сказал, что все верно и деньги ушли, и поставил печать банка на моей платёжке. И только по прошествии месяца, когда деньги так и не поступили, другое отделение банка заметило ошибку в реквизитах. То есть я потеряла месяц из-за невнимательности сотрудника банка, и ещё не понятно, решится ли вопрос с возвратом мне средств после написания заявления.
Очень долгое обслуживание. Не качественная работа руководителя, который проверяет операторов, и сам ходит последующие заявки обрабатывает (или передаёт кому-то для обслуживания), он даже не отменяет такие номера в системе, чтоб их не вызывали. Тратится время в пустую. И никогда такого не было, чтоб оператор после получения документов на кредит, ожидал с клиентом когда кредит будет одобрен. Сегодня, 04.03, больше часа оператор сидел с клиентом, ждал решения по кредиту. Именно ждал, а не проводил какие-то действия. Также, часть окон без сотрудников. Жалею, что приехала в это отделение. Отделение в 18ом корпусе намного быстрее и чётче работает.