Мне нужна была справка об операциях по счету. Ожидал, что мне придётся ждать как минимум день-два, но сотрудник буквально за 10 минут всё оформил и выдал готовый документ. Вежливый, спокойный, всё объяснил, проверил, предложил сразу посмотреть, всё ли меня устраивает