Максим Быков
3
0
подписчиков
0
подписок
67,7к
просмотров
Рекомендую! В сервис обратились впервые.
Проблему решили оперативно - вечером оставили машину, в середине следующего дня авто уже был готов, хотя изначально ожидалось, что придется подождать несколько дней, пока придут запчасти. Дали в подарок зимнюю омывайку)
Персонал вежливый, участливый, было приятно общаться и не страшно оставлять авто, есть комфортная зона ожидания. Планируем и дальше обслуживать обе машины здесь.
Записывались заранее к врачам на 13:00 и 13:30. Чуть позже звонили в клинику, чтобы перенести запись на 12:00, и нам перезвонили с подтверждением записи.
На ресепшене встретили недовольные женщины, подписали договоры, и отправили на оплату. После оплаты человека проводили до кабинета, не уточнив, на какое время запись. Оказалось, что прием никто не перенес, попросили подождать час у кабинета. На возражения ответили, что можно зайти к врачу и спросить про возможность принять пораньше. Врач ответил отказом, что логично, так как запись в программе перенесена не была.
Вернувшись на ресепшен, попросили перезаписать на другой день. Однако впечатления от посещения были своеобразные, поэтому решили вернуть деньги и пойти в другую клинику.
Врача как специалиста оценить не удалось, но «неприветливость» - лицо этой клиники. По крайней мере, у нас сложилось именно такое впечатление от данного визита. Больше не придем.
Просьба быть повнимательнее и подобрее