Останавливались в этом отеле с 15 по 17 июля. В Москве +30 градусов, в номере кондиционер не работал, обратились на ресепшен, в итоге сказали что наш кондиционер в рабочем состоянии, но прохладнее не будет, так как кондиционер больше не тянет. Итог - отдых испорчен, в номере дичайшее пекло даже вечером. На ресепшен дважды обещали принести вентилятор, но так и не принесли. Когда выезжали задали нам вопрос для галочки «как вам отдых в нашем отеле?» на наш ответ «могло бы быть и лучше» даже не поинтересовалась что же было не так. Сервис для отеля в центре Москвы отвратительный, точнее его просто нет. Завтраки норм. Бассейн - просто лягушатник с грязной водой. Сауны норм, но сауны нам и в номере хватало. Если рассматриваете отдых в этом отеле, подумайте дважды.
Florcat
Декабрь 2022 •
1
Заказывала свадебный букет. Заказывала за 2,5 недели до мероприятия, специально попросила доставить букет заранее. Оплатила предоплату 1500₽ (Полная стоимость букета 5450). По итогу, привезли с опозданием в час и уже ко дворцу брауосочетания!!! И по факту посчитали, что я им должна 4500₽! Я на нервах естественно заплатила. Не рекомендую данную доставку. Отвратительное обслуживание, так еще и обманули.