Обращались в сервис уже несколько раз с разной техникой. Недавно приносили в ремонт ноутбук. Проконсультировали, всё объяснили, всё время звонили, сообщали как идут дела, всё отлично, починили, всё работает! Большое спасибо! :)
Туси Джуси
Февраль 2025 •
5
Были сегодня в первый раз. Хотели раньше, но были ещё очень маленькие)) место очень классное, просторно, уютно, чисто. Прекрасное место для деток и родителей. Обязательно будем приезжать! Молодцы создатели)))
НО: я не могу не поднять одну тему, так как в первые же 10 минут настроение было испорчено, хотелось высказать всё, что думаю и уйти. Персонал… это конечно нечто. Я лично и также моя мама - максимально приветливые люди, у нас в принципе не было конфликтов за всю жизнь, мы всегда стараемся всем помочь / поддержать и т.п. Когда мы зашли, по нашему виду было ясно и понятно, что мы первый раз, ресепшен был пустой, администратор (кассир) стояла дальше, несколько раз посмотрела на нас и просто игнорировала. Я всё ждала, что нам кто-то что-то скажет или даст знак. Мы вообще по началу думали, что администратор отошел. А оказалось, что это она на нас смотрела и не спешила идти. В итоге спустя 5 минут к ней подошла девушка и показала в открытую на нас, тогда она не с самым приятным лицом пошла за ресепшен. Сказала заполнять бланк и т.д. Общалась, как-будто я ей чем-то обязана и она делает мне с барского плеча одолжение. Никакой информации дальше, «выход в такое-то время». Ладно. Мы начали раздеваться, разбуваться. Начали искать свободный ящичек, с ключами было всего штуки 4, открыли их, а там вещи. Я подошла спросить: «подскажите пожалуйста, а куда можно вещи сложить?». Последовал пассивно агрессивный ответ, что якобы я не в адеквате и ничего не понимаю, очевидно, что в любой с ключом. Я, еле сдерживаясь, говорю, что там везде лежат вещи. В итоге другая девушка сказала: «ничего страшного, пойдемте посмотрим», в итоге все вещи оттуда переложили, я сказала «спасибо большое» девушке, администратор молча удалилась. Максимально неприятное ощущение. Дальше конечно с малышкой обо всём забыли. На выходе достаточно громко, пересилив себя, сказала: «спасибо, до свидания», в ответ полнейший игнор. Занимаемся давно тоже своим делом, но ни мы, ни наши сотрудники не позволяли никогда себе такого общения с клиентами. Обратите пожалуйста на это внимание. Ведь обслуживание — это один из важных моментов.
А за игровой комплекс, повторюсь - 5 с плюсом.
Наутилус
Август 2024 •
5
Отмечали с семьей День Свадьбы в зоне отдыха с бассейном на улице. В начале конечно получился чуть нервный момент, но потом все прошло супер 👍🏻 все очень понравилось, очень уютный номер - вагончик. Есть все для комфортного проживания, даже фен!!!)) Большое спасибо персоналу за чистоту и порядок 👍🏻🙏🏻 мы тоже постарались максимально за собой прибраться 🙈☺️ бассейн шикарный, подогреваемый, с подсветкой 👍🏻 мы были в зоне с большим бассейном, очень удобно, что он разделен на 2 части, одна, где можно посидеть или же для детского купания, вторая - поглубже, где можно поплавать)) на территории также есть все, что нужно для отдыха)) мангал, кресло-кокон, садовая качель, большой стол с лавочками, шезлонги, огромный зонт от солнца. Кстати, он там особо и не нужен, мы заехали в 14ч и уже практически на всей территории был тенек, так как его создают два здания. В вагончике большая кровать, что очень круто, так как мы переживали, что муж не поместится)) мы спали вообще свободно втроем с ребенком 🙈 есть полка - кровать вторым ярусом, свой душ, туалет, банька, телевизор, холодильник, сплит, микроволновая печь, чайник. Было абсолютно всё))) мы только зря брали несколько пакетов вещей))) в-общем, берите по-минимуму, так как максимально все продумано. Спасибо большое за прекрасный отдых!!!))))) Обязательно ещё повторим, нам безумно понравилось 😻
Наутилус
Август 2024 •
5
Были с семьей в январе в сауне, которая сделана по типу корабля. Отмечали день рождения. Остались в восторге, хотим повторить)))
БорЩи иЩи
Июнь 2024 •
5
Обожаем эти столовые, всегда очень вкусно, прям по-домашнему)) очень часто ходили туда во время работы, сейчас иногда заезжаем, заказываем домой))
Бриз
Июнь 2024 •
5
Каждое лето заходим туда покушать, когда гуляем в Парке 👍🏻 посидеть и покушать возле моря - это всегда супер))) особенно, когда вкусно готовят)))
Grill Point
Май 2024 •
5
Мы здесь очень частые гости))) очень вкусно, спасибо!!
Пж19
Март 2024 •
5
Пользуемся услугами по нескольким адресам, даже на работе. Сегодня подключили еще по одному адресу) Нравится всё: качество, стоимость услуг, обслуживание. Всё четко, всё вовремя 👍🏻 Продолжайте в том же духе 👍🏻😊.
Ещё очень хотели бы поблагодарить персонал, все очень вежливые и приятные ☺️ Спасибо!!
195519
5 Звезд
Февраль 2024 •
5
Часто заказываем здесь еду на семейные посиделки, мясо шикарное, особенно люля, спасибо большое, продолжайте в том же духе 👍🏻
Парк Имени 300-летия Города Таганрога
Февраль 2024 •
5
Парк сделали супер 👍🏻 очень круто, что теперь есть где погулять с семьей, особенно актуально для тех, у кого есть дети))