Пару недель назад делал свой первый заказ (г.Витебск). Заказ был на сумму 27 рублей. В колл-центре заостроли внимание, что этой мой первый заказ и стоимость первой доставки 3 рубля. Итого сумма заказа с доставкой - 30 рублей.
Но при этом НЕ довели информацию, что бесплатная доставка от 30 руб и от 33 руб подарочный сет в нагрузку.
А когда через 5 минут мне перезвонили и уточнили адрес, я вышеуказанные моменты уточнил сам и хотел заказ дополнить. Но мне сказали поздно, заказ в пути. По-факту заказ приехал в течение часа.
Качество питания - отлично, отношение к людям - оставляет желать лучшего!
По моему предыдущему опыту различных доставок питания, в колл-центрах доводят максимально всю информацию до покупателя и действитвуют в интересах покупателя!