Быковский
Февраль 2025 •
5
Посетили сегодня данное заведение впервые. Атмосфера ресторана располагает к тихому, спокойному застолью. Данный ресторан порадовал кухней,готовят вполне вкусно. Отдельно хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО официанту Руслану, очень вежливый и внимательный сотрудник, обслуживание было на высшем уровне!!!
Песчаный
Октябрь 2023 •
1
Называется накипело уже сильнее некуда! Отдыхаем в Парк-отеле Песчаный уже не первый год, приезжаем сюда зимой, летом и осенью. Замечательная природа, прекрасные виды, можно увидеть белочек, дятлов, послушать пение птиц, насладиться запахом соснового леса. НО на этом из хорошего всё! Обслуживание просто на нуле. Уборка домиков, если ее так можно назвать, отвратительная. В крайний раз (мы были на этих выходных, с 6 по 8 октября 2023 г.) приехали, обнаружили кучки песка и какого-то мусора на полу (фото прикрепила). Мебель в домиках старая, расшатанная. Часто можно обнаружить дырявое и с пятнами, непонятного происхождения постельное белье. В санузле НИ В ОДНОМ домике, а мы побывали в 13,19,20,32,31, нет нормальной душевой кабинки, все они со сломанными раздвижными дверками. В крайний раз, из под душевой кабинки текла вода,со всей грязью и мусором,которую необходимо было собирать тряпкой после каждого купания. Осенью неимоверно большое количество мух в домике (на фото лишь малая часть), по-моему их можно хотя бы перед заездом посетителей протравливать, чтобы этим на занимались сами жильцы. В принципе домики, лестницу к понтону и сам понтон уже ДАВНО ПОРА ОБНОВИТЬ. Где-то отремонтировать, где-то покрасить, что-то заменить. В этот же крайний раз, который мы здесь отдыхали, в связи с погодными условиями отключился свет, приблизительно часов в 21, сначала на улице, затем и в домиках. Мы позвонили на ресепшен, девушка-администратор сказала нам, что свет пропал у всей 2 линии, у 1 же линии, то есть они (ресепшен) и первые домиков 7, были со светом, мы, к слову, на этот раз жили в домике 31, их сотрудник пошел смотреть, может упало дерево на провода. Через какое-то время этот мужчина зашел к нам и сказал,что действительно дерево повредило провода, и теперь необходимо дождаться распоряжения руководства парк-отеля (хотя что там можно решать, когда люди, которые приехали к Вам отдыхать, сидят без электричества, воды и отопления,также не работает канализация), но скорее всего света до утра не будет. На улице жуткая погода, шквалистый ветер, дождь. Мужчина, сотрудник парк-отеля Песчаный, предложил нам свечку…на компанию из 8 взрослых и 2 детей. Через какое-то время, минут через 30 на уличных столбах включилось электричество. Мы,в свою, очередь позвонили на ресепшен девушке, и спросили нельзя ли позвонить в аварийную службу, чтобы и в домиках тоже появилось электричество. На что нам последовал ответ с недовольной интонацией (хотя мы разговаривали с девушкой в вежливой форме) «Я,что каждому домику должна рассказывать в чем проблема». Нам было предложено сходить в столовую, из 31 домика (метров 350-400 ходьбы) в дождь и сильный ветер, до столовой и ВОЗМОЖНО там нам ПРОДАДУТ 2 бутылки воды объемом 0,5 л. На компанию из 10 человек самое то, чтобы хотя бы воспользоваться туалетом. Вообщем ночь мы провели в жутком холоде. На утро электричество включили, но воды как не было, так и нет. Ни умыться, ни в туалет сходить (уж извините). Вот такой вот наш «отдых» в этот раз в парк-отеле Песчаный. А деньги за свои СОВЕРШЕННО НЕОПРАВДАННЫЕ услуги парк-отель Песчаный берет совсем не маленькие. Владельцу и руководству парк-отеля Песчаный стоит задуматься об обновлении домиков, я не говорю сейчас о строительстве новых домов, я говорю об обновлении внешнего и внутреннего вида домов, благоустройстве территории и научить персонал парк-отеля ВЕЖЛИВО общаться с посетителями.