Екатерина Ширинская
5
1
подписчик
0
подписок
36,1к
просмотров
Незабываемые ощущения, хочется возвращаться и оставаться как можно больше и больше.
Не в первый раз прихожу за 15-20 минут до закрытия, не предполагая о том, что меня развернут фразой :" Я уже мою"., "мы закрыты". Ровным счетом, сегодня ситуация повторилась, но после того как я в слух озвучила: "ещё 15 минут до закрытия смены, обслужите меня пожалуйста"., меня одарили таким взглядом, что желание было просто уйти, а на минуту, мы ехали совершенно с другого города. В конечном итоге нас на этот раз "обслужили", но в какой манере...
Прошу провести беседу с работниками, по поводу раннего закрытия и промывки аппарата, и Клиентоориентированности. Ни один из нас не виноват, что вы решили помыть раньше, чем смена завершится, и приходя в любое место, хочется как минимум Доброжелательного баристу, а не посылающего куда подальше., даже взглядом.
Хочу выразить благодарность детскому отделению, мед персоналу и в частности медицинской сестре Ольге Николаевне! Которая всегда готова откликнуться на просьбу пациента и выслушать его! Екатерине Геннадьевне тоже огромное спасибо, за щепетильное отношение к больным! Особенное спасибо главному врачу, который благоустроил больницу и отвел место для прогулок с детками!