Обратились переоформить машину, по договору ее продавала свекровь, инвадид 1 группы, пожилой человек, что то недослышала и недопонимала , периодически пересправшивала девушек в 3 окошке, те сами плохо умееют читать и долго не могли понять по договору,кто продает а кто покупает, обращались неоднократно к руководству, в итоге отчиталии пожилого человека,как школьницу- здесь говорим мы и тд, сейчас я закрою окно и прекратим вас облуживать, а этим так называемым сотрудницам - место в гипермаркете Пятерочка, а не в госсударственном учреждении, чего нельзя сказать про инспекторов, все быстро, вежливо и корректно
Всем привет, пришла на как бы бесплатную проверку зрения, предварительно уточнила бесплатна ли она, если не заказывать очки, планировала сначала ознакомить свое офтальмолога, а заказать здесь те баллы есть - недавно заказывала ребенку очки, но нет! Никто мне не дал мой рецепт на очки, предложили заплатить 800 р, оптометрист- нервная женщина, отчитывала меня за то, что я не ношу очки, причем несколько раз, но на конкретные вопросы- корректируете зрение на 1.0 или ниже ответила - это даже без комментариев, Опрос про аллергию и наследственность длился дольше подбора очков, задала вопрос про старые очки- насколько они слабее, ответила- да почти такие же! Никакой конкретики, кудахтание какое то в ответ и тяжелый выдох- как вы меня достали, вывод- вам надо купить две пары, так как сейчас скидка, это была единственная полезная информация, а вообще с точки зрения закона- это законно? То есть я пришла получить информацию , мне ее не предоставили, но сохранили в базе, как мне сказали для оценки динамики
После обращения с жалобой в колл-центр, мне позвонила управляющая салоном и сообщила что я могу прийти за рекомендациями, никаких извинений, одолжительным тоном, нет уж спасибо, мне не надо ваших рекомендаций, есть другие салоны, где клиентов ценят
На День Рождения решила купить торт, тк любимого торта из Севера не оказалось, купила торт Смольнинского хз, шоколадно- банановый, причем советовалась с продавцом, по ее словам- отличный торт, пропитаны слои…. Зря поверила, тоненькие бисквит слои и 1/2 торта- слой из искусственных сливок, в котором попадаются кусочки банана, цена как в Севере, качество жуть, вопрос к продавцам, зачем заведомо обманывать покупателя???? Обещали коржи пропитанные, здесь просто сухие коржи, синтетический вкус
Бюджетный отель почти 1 линия, центр города, днем можно находиться либо в номере либо на море, нигде в отеле не работают кондиционеры, в бассейне- толпа беснующихся детей, в отеле 50% турки
Огромное спасибо всем сотрудникам ресторана за их труд, поварам- за вкусные блюда, службе сервиса за понимание и отзывчивость к любым просьбам, официантам за мгновенную реакцию , мы отмечали д рождения мамы, а пожилым людям, как известно трудно угодить, но здесь 100% попадание в цель, очень понравилось, мы и так были частыми гостями а теперь есть опыт проведения банкетов в особые дни, спасибо огромное!!
Записалась на окрашивание Корней, цена была 2700, позвонила уточнить про цену материала, да 2700 -не помню правда какая краска, встретили душевно , предложили кофе, покрасили корни, итог 5300! В 2 раза, вопрос- к чему тогда запись? И почему цена не была озвучена заранее??? Когда мастер поменял краску и соответственно цену??
Привет всем! Если у вас много времени и денег- добро пожаловать в Ростелеком! В конце марта позарилась на пакетное предложение и подключилась к нему ( дом инет и моб связь, с переносом номера) перенос номер обещали за 5 дней, к слову говоря. так как есть домаш стац телефон от Ростелеком думала все будет ок, монтер велел оплатить. Первый взнос на этот лицевой счет и тут началось самое интересное! Оказывается платить надо было на другой лицевой счет, который никто не предоставил, выяснилось это с 3 попытки, какой то пытливый оператор Ростелеком докопался до сути, тк 2 предидущих не видели мои деньги на лицевом счете , перенос номера назначили на 11-й день вместо 5 го, симка не активировалась, опять звоню в Ростелеком, заявка рассмотрится в течении 3 х дней, то есть без связи три дня, причем ты висишь на линии с оператором - тебя футболит, переключают с отдела на отдел, вдруг тишина и связь обрывается. Снова дозваниваюсь до оператора- прошу расторгнуть договор, заявка принимается, даже говорят о средствах которые вернутся на счет, но … на след день оказывается что отключили только интернет… звоню снова - оказывается надо было прислать заявление со скринами документов , отправляю, перезваниваю- заявка на расторжения на рассмотрении, звоню на след день, бинго!!! 1 апреля- с вас абонентская плата за месяц! Дозвониться невозможно, последняя беседа была с отделами расчетов, повторно внесенные средства ( уже за пакет) тк расторгли договор на интернет надо перенести на моб связь…ребята, мне не расторгнуть договор на мобильную связь!!!! Потеряли они мое заявление что ли…Прошло уже 2 недели. Не связываетесь с этой конторой если не хотите проблем, итог- отключила стац телефон, вроде б не дорого был и был но теперь не хочу иметь ничего общего с ними
Прошел месяц!!! Договор так и не расторгнут, средства не перенесены с одного счет на другой
Прекрасная встреча гостей- комплемент на рецепшн, быстрое оформление, стол в коттедже сервирован великолепно, все что нужно для жизни есть- душевые принадлежности, тапочки и халаты