Обслуживание 35 мин при пустом заведении. Нет позиций, которые есть в меню. Банально даже нет половины соусов. Ходили туда 3 раза и каждый раз ожидание около 30-40 минут. Решили сделать онлайн заказ , чтоб не ж дать , в приложении написано заказ готов. Приходим забирать, а оказывается его ещё даже не начали делать. Менеджер не отвечает на вопросы и просто уходит в свою каморку. Чек по онлайн заказу не выдали. Книги жалоб в уголке потребителя нет. Сервис оставляет желать лучшего.
Пошли с парнем в данное заведение перекусить, были очень голодные.
Несмотря на то, что официанты достаточно вежливы, заведение имеет , мягко сказано ,МНОГО недостатков.
Половина блюд ОТСУТСТВОВАЛИ. Больше половины десертов стояло на стопе.
Мы заказали пасту с беконом,BEEFшкеткс с пюре и штрудель. В кафе сидело 1.5 человека, однако блюда нам несли около часа.
Пока шло длительное ожидание , мы решили занять себя пазлами , однако половина пазла отсутвовала.
Настал момент "X". Спустя час нам принесли блюда. И паста и "пюре с котлетой" были пресными,как будто их ВООБЩЕ не посолили, либо солили мимо тарелки.
Я подумала,ну ничего, посолю, однако на столе не стояло банально даже перечницы и солонки, пришлось просить, потому что есть было невозможно. Пюре с комками,местами холодное, котлету как будто тоже просто подогрели. Возникает вопрос, что повара делали час?
Спустя ещё минут 15 нам принесли штрудель. Тесто размокшее, вчерашнее. Единственное, что спасло- это тёплая карамель и шарик мороженного.
Ели без настроения и без удовольствия.
Попросили счет,его тоже несли долго,хотя в кафе все ещё занято 2 столика.