Отвратительно всё! От слова совсем!!!
Много долгих лет являлась покупателем данного зоомагазина, а за последний год в край испортилось отношение как самих сотрудников, так и курьеров!
Курьеры НИКОГДА в указанный интервал не привозят заказ, имеют наглость писать смс ближе к 22.00 и переносить доставку на очень позднее время, совершенно не зная такого понятия как "личное время". И не доставив заказ, закрывать его.
А с сотрудниками (менеджеров) зоомагазина вообще отдельная история. Когда им, объясняя ситуацию, выражаешь недовольство и сообщаешь что это мой последний заказ у вас, они охотно говорят "хорошо"... лишь бы побыстрее отвязаться и начать решать очередную проблему с другим покупателем.
В общем будьте готовы к разному исходу событий, но понимания и извинений вряд ли услышите.
Купили оливки стоимостью 300р, к сожалению есть их не смогли, они очень соленые! Сперва думали показалось, съели ещё и увы, не показалось!!!
Пришла в магазин, объяснила ситуацию, но в возврате мне отказали с лозунгом: «это у Вас такие странные вкусовые пристрастия»! Еще никто не жаловался, брака нет, срок годности норм. Всего хорошего Вам!
Что удивило, ни извините-приходите типа еще, тупо «возврат не положен»…
Может кому-то пригодится мой отзыв, имейте в виду, что возврат не производят.