Эргономика Пространства Ergoroom
Апрель 2022 •
1
Дополнение к ранее оставленному отзыву. Ответ Эргономики Пространства на мой комментарий сразил наповал.Копирую их ответ ниже. Поразительная наглость, вранье и отсутствие ответственности.Оставляю еще один отзыв на их вранье. Ответ Эргономики копирую- Любовь, добрый день. Благодарим Вас за уделенное время и подробный отзыв о работе нашей компании и производимой продукции! После получения обращения с претензией к качеству стола, к Вам был направлен специалист для установления причин возникновения дефектов стола. В ходе осмотра было установлено, что дефекты вашего стола возникли по причине ненадлежащей эксплуатации, а именно, постоянного попадания влаги на поверхность стола в месте прилегания кромки, в следствии чрезмерного поливания водой цветочного горшка, располагавшегося на столе, а также хранения всех дополнительных вставок от стола на балконе, тогда как в столе Таволо Лунго 16 предусмотрено специальное место внутри стола для хранения дополнительных вставок. Специалист установил причины и озвучил их Вам, после чего Вы согласились, что возникновение дефектов было вызвано неправильной эксплуатацией, оплатили выезд специалиста и попросили уточнить стоимость замены поврежденных элементов стола. Мы направили Вам расчет стоимости ремонта стола, который Вас не устроил. К сожалению, данный сервис не позволяет нам опубликовать фотографии, сделанные в ходе осмотра дефектов вашего стола для подтверждения выводов специалиста. С Уважением, администрация компании. ОТВЕТИТЬ В ЛИЧКУОТВЕТИТЬ Gera070358klp Ergoroom 07.04.2022 11:39:33 Как ваи не стыдно! Вы сами то понимаете что написали? Если бы я хранила вставки на балконе, они бы пришли в негодность за несколько дней!И это специалист сам домыслил, что горшок стоял на столе? Позор!!!Я еще могу предположить, что влага как-то действительно как-то попала , и я это не заметила, но вставки на балконе- это шедеврально.Специалист не озвучивал мне свою версию, что вставки хранились на балконе, и я с этим не соглашалась! Еще раз -позор! И вашему специалисту-Позор! Зачем так нагло врать? Не рекомендую никому обращаться в эту компанию.