Superkassa.ru
Октябрь 2024 •
4
Билеты на полет по маршруту Томск-Санкт-Петербург приобретала в октябре 2024 (полет тоже в октябре 2024). Самое основное для меня было выбрать места в самолете рядом (летим: два взрослых с ребенком до 2 лет). Здесь столкнулась с проблемой: при покупке через сайт Superkassa выбрать места не получилось, не предусмотрена такая функция. Купила балеты. Все в течение 5 минут пришло на почту. Дальше зашла в ЛК Superkassa и там в обратилась в поддержку. В течение 10 минут со мной на связь через почты вышел оператор, уточнила какой у меня вопрос. После рассказала схему взаимодействия, потом мне прислали схему самолета для выбора мест, после согласования выбранных мест, прислали ссылку на оплату. Также на почту получила маршрутные листы с местами. Все ответы от оператора приходили в течение 15-20 минут. Минус: сразу не выбрать места при бронировании билетов.