Разочарование.
Забронировали стол заранее на открытие, стол подтвердили. Заказывали в основном зале, где будет группа, что было важно! Куда ушла наша бронь??? Зачем мы бронировали заранее?В итоге нашу бронь почему-то не нашли и посадили нас в зал Венеция.Зал для тихого отдыха,со старыми пыльными обшарпанными столами🤦🏻♀️ официант Данил сразу же подошел и начал предлагать вино. Когда я заказала чай, Даниил посмотрел на меня с презрением, и снова начал уговаривать заказать вино.
После я ответила, что за рулем, взгляд с презрения сменился на недовольный. Позже попросили принести влажные салфетки, после двух напоминаний и 15 мин ожидания, всё же принесли. Заказала горячее,когда мне Данил принёс и начал мне его подавать, он так наклонил, что специи из тарелки рассыпалась на меня, на стол, стулья, пол. Извинений не поступило. Пришел мин через 7 и на отвали вытер со стола не понятной тряпкой. Специи так и остались на столе, стуле и полу. Новую эту тарелочку со специями мне так и не принесли🤦🏻♀️ Подруга заказала соус, который так и не принесли, на вопрос почему, просто пожал плечами. Где клиентоориентированность??? Ещё в этом зале есть какая-то комната для персонала, где могут мимо вас ходить уборщицы( или нет) с мусором. Концертная программа была рассчитана только для основного зала, на остальные было пофиг. В туалете два туалета и ОДНА раковина!! Это очень не удобно. Ещё будьте готовы, что интернет у вас ловить не будет в этом заведении, даже Е.Вай фай у них тоже не работает. Цены дороже, чем в других горах. Спасибо Данилу за ужасное обслуживание, возвращаться желания нет.
Голос
Март 2023 •
5
Лучшее караоке в голосе с отличным звуком! Всегда приветливый персонал, официанты просто золото. Отмечали 8 марта в у вас, всё было замечательно!
Советская
Август 2022 •
1
Нам не понравилось. Еда на 3, мухи везде летают, волос был в тарелки. Женщина в перчатках на раздаче, но она этими руками и тарелки берет, и выпечку накладывает. Цены не особо дешевые. Ещё очень пахнет, когда жарят, дым стоит, находится внутри не комфортно. И жарко там очень, иногда лучше, что бы кухня была закрытая.
Морская
Август 2022 •
4
Приветливая хозяйка, идеальное месторасположение. В номере есть всё необходимое. Были проблемы с унитазом, очень быстро решили. Минус звезда за пыль и паутину на люстре( которая там уже очень давно). В душе шторка не помогает, всё будет всё равно мокрое, и душ работает так, что вода во все стороны распрыскивает.
Рембытхолод
Август 2021 •
1
Хамское отношение. Забрали запчасть от холодильника и уже 4 дня кормят завтраками. Звонишь узнать, когда сделают, так начинают орать и бросать трубки. Надеюсь, что вернут нашу деталь и мы сделаем ее у нормальных/ответственных людей.