Посещаем эту кофейню с момента открытия, поэтому хочу оставить «комплексный отзыв». Надеюсь, руководство обратит внимание на замечания гостей.
Уровень обслуживания (вежливость, контакт с гостем и внимание к чистоте столиков) 3/5 и сильно зависит от смены. Молодые люди более контактны, внимательны и готовы встретить с улыбкой даже в 7:35) на девочек стараемся не попадать, тк уходим с ощущением будто что-то у них взяли в долг и не вернули..)
По меню всё очень вкусно! НО НЕ предупреждают гостей о длительности ожидания. На днях завтрак обошёлся в 35 мин. Проведите обучение с персоналом, найдите тренера, ну так же нельзя с гостями…
! И самое диковинное: с момента открытия было ясно, что панорамные окна выходят на солнечную сторону. Т.е. с 7-11 утра в окна напрямую светит солнце! (Спец прилагаю фото). Найти место для спокойного завтрака просто невозможно, приходится либо скакать по столикам в поисках тени, либо брать на вынос. Бариста, принимая заказ, щурятся, стоят бедняги красные как помидорки… Неужели руководитель кофейни этого до сих пор не заметил?
Адекватно сесть и попить кофе за дружеской беседой можно лишь после обеда. Наверняка, современные дизайн решения могут предложить какие-то жалюзи или что-то наподобие..)
Спасибо, что дочитали до конца.)
Уже три года являюсь клиентом этого салона оптики. Периодически проверяю зрение и корректирую очки. Всегда очень внимательное и терпеливое отношение к таким дотошным и суетливым клиентам, как я)) спасибо!
Была в Кочерге пока что один раз. Праздновали день рождения. Мне как гостю понравилась кухня, внимательное обслуживание персонала и атмосфера. Достаточно места как для большой, так и для маленькой компании. Еда очень вкусная!
Вежливость -0. Постоянно нужно ждать по 30-40 минут, потому что человек работает один! Хотя были времена, видели всё же двоих. Один готовит - другой помогает с приемом заказов и обслуживанием гостей. То есть вы таким образом говорите своим гостям: «хотите - ждите, мы не будем улучшать сервис». Ок. В Яндекс картах написано, что если повар будет свободен, он примет заказ. Но при звонке оказывается, что так нельзя сделать. То есть вы опять говорите своим гостям: «Приходите, ждите в живой очереди 30 минут, мы не будем экономить ваше время и принимать заказ на вынос». Бургеры у вас вкусные, хотя и намного выше средней цены по городу, но такое отношение к гостям они не перекроют. К счастью, есть другие вкусные места.
Стали вашими гостями, когда лапшичная была в Артбухте. С тех пор регулярно заглядываем в само кафе. По еде: вкусно, много, цены адекватные. Но если хочется прям азиатского вкуса, то меню по большей части адаптировано. Рамен точно просится быть наваристее) с обслуживанием - как повезёт: в старом кафе была очень приветливая и в внимательная к гостям девушка, в новом - тарелки стояли, пока мы не ушли совсем)) в целом хорошее место, чтобы посидеть как большой компанией, так и маленькой)
3 года. Моё терпение подошло к концу. Цены подняли, качество не улучшилось. Плачу 750₽ в месяц за регулярные перебои. Скорости 100 - в реальности 60-80. Комп новый, роутер новый. Сеть обрывается постоянно! Невозможно работать. На горячей линии стабильный ответ «мы посмотрели, с нашей стороны все хорошо». Супер отмазка! 1 звезда только за то, что операторы отвечают быстро. Перехожу к другому провайдеру.
Хорошее место! Адекватные цены. чётко и лаконично проконсультируют по интересующим вопросам. Большой выбор рыбок и аквариумов. Товары для рыбаков тоже качественные и по норм ценам.