Старый колодец
Декабрь 2022 •
5
Все хорошо
CDEK
Декабрь 2022 •
1
Не закончила. Так вот в продолжении истории хочу сказать, что Галина дала информацию, что склад уведомлена только сегодня о возврате и посылку ВОЗМОЖНО можно ожидать в течение 3х дней. С моих слов ей было сказано, что ошибка является все таки не наша, а этого пункта выдачи и этих же безлаберных сотрудников. Она ответила, что "Нет, это не так, ошибка в том, что сотрудник при принятии посылки и в дальнейшем её отправлении другим сотрудников, этот сотрудник не был осведомлён тем, что имеется заявка на возврат. То есть в этой шаражкиной конторе отсутствует какая-либо коммуникация. Как можно не донести информацию, сдав смену другому человеку????? Прошу руководство принять меры. Заранее спасибо.