Мы посещаем центр Нейрокласс с декабря. У дочки алалия. Кто знает, поймёт какая сложная работа должна проводится в этом случае. С логопедом мы уже занимались к тому моменту. Теперь решили подключить нейропсихолога. На первом приёме нейропсихолог Ольга Геннадьевна Булах провела диагностическое занятие с дочкой. Мне оно очень понравилось не только тем, что при непростом характере нашей дочки нейропсихолог смогла найти подход, но и тем, что на первом приёме у дочки уже появилось новое слово, причём сложное. Ольга Геннадьевна в конце приёма рассказала о логике предстоящей нейропсихологической работы и я приняла решение заниматься у этого специалиста. Чего мы достигли за эти 5 месяцев: серьёзно обогатился словарный состав, проблемы с поведением уменьшились (на каком-то этапе Ольга Геннадьевна включила поведенческую терапию в наш маршрут) и мне стало легче договариваться с дочкой, в плане мышления ребенка тоже замечаю изменения-стало больше осмысленности в действиях, больше внимания к текущему моменту. Я пришла по поводу дочки, но и сама получила поддержку и полезные рекомендации от Ольги Геннадьевны. Большое спасибо за Ваш труд!!!🙏
divan.ru
Июль 2023 •
1
Достоинства: дизайн мебели, продавцы в шоу-румах.
Минусы:
-Отвратительный клиентский сервис и доставка. К Вам теряют интерес, как только Вы оплатите заказ. Вы даже не услышите “извините” если Вам отменили доставку, перенесли её срок, забыв предупредить, или привезли брак, что случается часто. Вам сами они не позвонят, надо дозваниваться самостоятельно. Если Вам неслыханно повезёт и Вы дозвонитесь в отдел рекламации (не берут трубку) общаться с Вами будут так, как будто они Ваши работодатели:) и Вы нанесли непоправимый ущерб их бизнесу. Вы будете вынуждены присылать им видео, где зафиксирован момент брака, писать письма, подробно рассказывать куда и как направлен ворс дивана.
-Менеджеры не работают в выходные
-Нет возможности оплатить аванс при оформлении заказа, а после сборки и проверки целостности мебели доплатить оставшуюся сумму.
- Доставка и сборка происходит в разные дни. Диван и кровать, шкаф приедут монтировать разные сборщики и тоже в разные дни.
-Доставка живёт своей жизнью, нет согласованности с менеджерами
-Качество мебели. Купила кровать и диван. Кровать без брака вролне достойного качества. Диван приличный только внешне, внутри выглядит так, как будто делали его школьники на уроке труда.
Будьте готовы брать на работе сразу отпуск если купите мебель на divan.ru! Мне пришлось отпрашиваться с работы в общей сложности 10 дней.
Мне привезли мебель 10 мая, сегодня 16 июля. Прошло больше 2 -х месяцев и до сих пор divan.ru не удалось заменить бракованные части моего дивана.
Если Вам интересно, что Вас ждёт в случае брака, читайте подробно и думайте осилите ли Вы это…
10 мая
Привезли кровать и диван. Собрали только диван:))) Диван оказался с браком ( оба подлокотника под замену, следы клея, разорваны нитки)
11 мая
Приехал другой сборщик и собрал кровать .
15 мая
Приехал курьер для забора образца ткани для изготовления новых деталей.
4 июля
Приехали сборщики с бракованными подлокотниками и уехали обратно.
5 июля
Приехал курьер и опять забрал образец ткани для изготовления новых подлокотников
22 июня
Приехали сборщики с подлокотниками без брака!!! но их тут же испортили сами, просверлив не там отверстия под крепежи и уехали обратно.
23 июня
Приехал вновь курьер за образцом ткани.
13 июля
Накануне 12 .07 звонили 3 сотрудницы ( первые две сообщили, что завтра состоится доставка, третья сообщила, что доставку отменили). Я сильно кричала, после чего они доставку решили всё же не отменять и на следующий день привезли новые подлокотники и один из них опять с браком.
14 июля
Приехал курьер и опять забрал тотже образец ткани для нового подлокотника. В этот же день мне написали, что завтра мне наконец привезут новый проверенный ими подлокотник:)) и сообщили временной интервал. Я сильно обрадовалась такому счастливому исходу.
15 июля
Подлокотник не привезли и не позвонили. К вечеру удалось связаться с отделом рекламации, девушка спокойным голосом сообщила, что ничего страшного, она просто ошиблась и мне ничего доставлять сегодня не собирались, поскольку подлокотник ещё не изготовили и предложила оформить возврат дивана через два дня. Но в свете плотного взаимодействия с этой организацией что то мне подсказывает, что диван обратно заберут, а деньги я свои без судебных разбирательств и обращения в Роспотребнадзор больше не увижу:) Создалось ощущение, что сотрудники изрядно выпивают, они даже не помнят что было вчера. Очень сочувствую основателю этого бизнеса, возможно он и не догадывается как оно происходит на самом деле…Ни в коем случае не покупайте мебель в этом магазине, обратите внимание на более достойные клиентоориентированные магазины.
Заказ 878454 от 16.04.23г.
Релакс
Декабрь 2022 •
5
Замечательный детский развивающий центр!
Моя дочь второй год посещает группу «мини-детский сад» с огромным удовольствием! В центре работают отличные педагоги, которые находят индивидуальный подход к каждому ребенку. Ребёнок занимается и играет в дружелюбной и спокойной атмосфере, а выходит со счастливым лицом и новой замечательной поделкой. Спасибо, что Вы есть!!!!