Александр П.
2
0
подписчиков
0
подписок
5,2к
просмотров
Менял сломанную ручку по каско. В акте приема-передачи написали, что авто грязный, сколы потертости от эксплуатации и под грязью могут быть скрытые повреждения, при этом авто был абсолютно чистый и без изъянов по кузову с пробегом менее 20 тыс км. На мои корректные возражения, что это не так разорвали акт и швырнули его в мусорку с комментарием "будите ждать 2 часа пока очередь на мойку подойдет". После попытки пойти к управляющему неожиданно очередь пропала и чистый авто зачем-то помыли. В рем зону не пустили!
После замены ручки на кузове неожиданно оказалась полировочная паста. На мой вопрос откуда она ответили, что так и было. По камерам посмотреть не дали, типа пишите заявление и через 100 лет его рассмотрим, если запись велась. Отношение к клиентам ужасное. Если вам страховая платит мало денег, это не значит что нужно так общаться с клиентами!
Не рекомендую сюда обращаться! Ингосстрах направляет к ним авто всех брендов, работы куча, на клиента наплевать, главное получить денежку от страховой!