Крайне недовольна данным заведением. Клиентоориентированности ноль. При ЛИЧНОМ посещении записала двоих парней(школьников) на стрижки. При мне администратор спросил мастера, возьмет ли он ребенка. Мастер Александр согласился. Нас записали на 20:30. Каково же было мое удивление, когда взяли одного ребенка, а второму сказали ждать. По поводу параллельной посадки начали ссылаться друг на друга. Окей. Александр освободился, у него отменилась запись. Мы все так же ждем. И, ВНИМАНИЕ, они звонят клиенту, что освободилось окно к мастеру, к которому мы были записаны!!! Приходит мужчина, его стригут, а мы все ждем. Это издевательство. Мастер отменил нашу запись, нас не предупредил, вместо моего ребенка стриг своего друга. какие клиенты, Вы о чем, мне друга стричь нужно. Салон уже закрылся, А МЫ ВСЕ СИДИМ СТРИЖЕМСЯ! ВОСТОРГ!!!!! Хочу выразить благодарность мастеру КИРИЛЛУ, который взялся за стрижку за 20 минут до закрытия салона и из-за Александра работал сверхурочно. КИРИЛЛУ 5 звезд
Скотское отношение к жителям региона. Дозвониться невозможно, а если кто-то возьмёт трубку, то непременно хамят и перенаправляют на несуществующие номера
Есть практически все ))) бесит уборщица неадекватная, которая всегда меня с двумя АДЕКВАТНЫМИ И СПОКОЙНЫМИ ДЕТЬМИ попросту выгоняет из магазина, когда мы стоим и выбираем что-то. Просто подходит и начинает приставать к моим детям, отчитывать их ни за что. Несколько раз доводила младшего ребенка до слез. Я пожаловалась на нее сотрудницам, которые нас всегда хорошо обслуживают, но ничего не изменилось