Алексей Матрёшин
5
0
подписчиков
0
подписок
18,4к
просмотров
Вкусные блюда, отдельно понравился десерт и лимонад Stay из ивентового меню.
Быстрее обслуживание и небольшое время ожидания (были в будни вечером)
Ужасная скорость обслуживания. Заезжали к вам утром, в обед, вечером тоже, даже ночью. Заказы (два комбо из картошки, напитка и бургера) делаются по 30-40 минут. Очередь из людей - часа на два.
МАКАВТО (штука, которая была придумана, чтобы люди на автомобилях быстро заехали, заказали, оплатили и получилт заказ): пока стоишь в очереди, вполне реально умереть от голода. Вот вы отстояли очередь минут 20, заказали, оплатили, заветное окно выдачи и... "Проедьте на парковочку, ваш заказ ещё готовится". Проезжаешь на парковку и ждёшь минимум ещё минут 20.
Все визиты оканчивались тем, что либо приходилось искать менеджера, чтобы побыстрее вынесли заказ (да, это реально работает), который готовится полчаса, либо после 30-40 минут ожидания есть холодную картошку и чуть тёплый бургер. Картошка фри + бургер = 30-40 минут ожидания (уже после того, как оплатил заказ).
Подведу итог: издевательство над посетителями в виде "время ожидания 30 минут" (подразумеваются стандартные 20 минут в очереди макавто, стандартные 15-20 минут готовки и ЕЩЁ +30 минут ожидания сверху и холодная еда по итогу). Про пеших посетителей я молчу, очередь из них выстраивается чуть ли не вокруг здания. Проще и быстрее будет съездить либо в кафе/ресторан, где самый сложный заказ будут готовить минут на 20 меньше, чем здесь, либо в мак в центре или около Глобуса (да, доехать до центра, припарковаться, дойти до мака, заказать и поесть будет реально быстрее, чем стоять в очереди тут), либо в тот же KFC около Буревестника.
Пожелания работникам заведения: надеюсь, вы как-то реорганизуете свою работу и перестанете тупить (и не надо сказок про большой поток клиентов, в других заведениях всё работает как часы, даже в крупных городах). Иначе желаю вам скорейшего закрытия.
(Начал писать спустя 20 минут ожидания заказа. Дописал - заказа нет.)