Эксперт декора
Декабрь 2023 •
1
Не стоит даже обращаться в эту компанию, пожалела, что заказала у них экраны для батарей. Во первых: почему-то 100% предоплата за заказ, даже за установку экранов!!! Приехал замерщик, спросил только про ширину, а про высоту умолчал, учитывая, что у нас стояли наши экраны, которые были ниже, нежели он решил, чтобы они были таковыми, какими ему вздумается ( конечно, с каждого экрана по какое-то количество сантиметров прибавь, и получится по размеру- плюс еще один, всего их было семь!). Когда приехал он устанавливать их, принимали заказ помощники по дому, и соответственно, подписали документ о приёме работы. На следующий день приезжаю, и вижу совсем не то, что нужно было сделать( а старые экраны, помощники сдали в утиль). Давай звонить и разбираться, нам не подходят эти экраны, их необходимо переделать. В итоге ответ: Вы же приняли работу, о чем еще речь может идти?! Связалась с мастером( не отвечал на звонки, прятался, пока не набрала с другого номера). Ответил, что больше сантиметра не сможет подкорректировать. Связывалась с директором, тот говорит, что всё сделано по стандартам и ничего поделать не могут, а мастеру приехать и переделать не дал, сказав, что много заказов, им некогда!!! В итоге, нашла людей, которые мне переделали экраны( и ни на один сантиметр, как говорили в компании-производителя, а на столько, насколько нужно), оплатив им дополнительно за работу. И эти экраны мне вышли, гораздо дороже, чем должны были! А я еще, в начале, собиралась заказать у expert-decora, экраны для загородного дома! Хорошо, что не сделала это одновременно с квартирным заказом! Главное для них- содрать деньги, и всё!!!