Наталья И.
5
0
подписчиков
0
подписок
52,7к
просмотров
1. Нет нормальной зоны ожидания
2. Неприятное кафе облако и невкусная еда там
3. Несколько непрофесссиональных и эмоциональных сотрудников (не все ужасны)
4. Информацию по громкой связи не всегда слышно хорошо, особенно когда многолюдно.
5. Туалеты норм только утром
6. Неактуальная информация на табло….
Во время отдыха питались в основном здесь. Интересное национальное меню, адекватные цены. Готовят не всегда быстро, но зато еда свежая, порции большие.
Не понравилась официантка Маркиза- округляет сумму чека в свою пользу, один раз обманула нас на 270 рублей, второй раз на 10.
Спасибо вам за гостеприимство !
Очень хорошие сотрудники, со всеми нашли общий язык. Вкусно кормили завтраком , порадовали большие порции, только не было разнообразия(
Здорово, что рядом кафе со вкусным меню. Был очень уютный номер.
Понравилось туристическое агентство , мобильны- можно добраться до автобуса. Автобусы комфортные, кондиционеры и возможность зарядить телефон есть. Дружелюбный гид и водитель. Насыщенный и яркий маршрут (Каньон, пещеры, водохранилище, везде встречали туалеты). Включен обед , давали возможность выбрать из трех блюд. Красивый стол и виды были.
Спасибо❤️
Отзыв после 3 экскурсии
Пользовались этой организацией три раза. Экскурсия на каньон, гоор и «высокогорный гдым, выше только звезды». Все экскурсии совершенно разные, настрой задают гиды экскурсии.
Первые две экскурсии были шикарны, работу свою выполняли экскурсоводы хорошо, а кто-то даже превосходно (учитель истории). И выше я ставила отзыв 5 звезд.
И честно, не хочу портить статистику всего лишь из-за одного водителя.
Ну как водителя, на экскурсию в гдым нам дали только его, то есть самая дорогая экскурсия - транспорт самый простой, без кондиционера и гида нет. То есть водитель едет и рассказывает- уже звучит опасно, зная дороги в горах.
Но наш водитель-гид Мурад, на мой взгляд, не справился со своими обязанностями.
1. Начнем с того , что в Гдым мы не съездили->остановились на Ахты и водопадах, хотя экскурсия имеет название выше сказанное. Сначала он стал говорить, что мы это место проезжали. Потом он сказал, что операторы должны были вас предупредить, что мы туда не поедем, а потом вообще заявил , что там скучно и неинтересно, всего 250 жителей там.
2. Водитель выстраивал свои личные связи с некоторыми гостями, посадил их вперед и большую часть дороги с ними разговаривал и строил глазки. На обратном пути , он так заболтался , что задавил собаку и отмахнулся «да она живая». Также во время непродолжительного разговора для всех в микрофон , мы все узнали , что он вчера выпивал с той девушкой, которая села с ним впереди. Звучащая пошлость…
3. Транслировал в своем рассказе вредные привычки. «Молодежь курит кальяны», «у меня три жены было», «в Краснодаре я узнал , что такое красивые бабы». В маршрутке были дети , включилось пару песен с нецензурной лексикой. Я не спорю, информацию он давал. Но вы же деятели образования- экскурсия это тоже про это. Почему такая не профессиональная речь?
4. Посещали бани, пока мы их посещали , группа ушла пить чай. Куда идти после бани он не сказал, ждали его минут 15, когда пришли чая почти не осталось, сладостей было меньше, чем нас.
5. Давал обещания и не сдерживал. Рекламировал ахтынские яблоки. Попросили его остановить , чтобы купить их. А он забыл. Ну может не проезжали больше, так ты скажи всем людям , чтобы мы поняли.
В целом как организация лето-тур неплоха, есть приятные бонусы, есть достойные и профессиональные экскурсоводы. Но , к сожалению, не все.
Организации ставлю 4, из-за хороших воспоминаний к прошлым экскурсиям. Хотя часть денег нам не вернули, из-за того что мы в Гдым не ездили. А Мураду 3 ( за то что мы живые приехали , и все-таки он предлагал помощь в фотографировании- приятная мелочь). Прошу научить его работать хотя б на одной должности, с двумя он явно не справляется.
Заболела кошка, обращались в три клиники. Эта понравилась больше всего. Спектр манипуляций достаточно большой. Вежливы, отвечают на вопросы.
Устроила цена операции и само выполнение, также здорово, что есть бонусная система .
Спасибо всему персоналу 😊
Вежливые и зпботливые сотрудники, дают полезные моветы в ис пользовании технических приборов. Выполняют работу быстро и качественно, относительно некоторых организаций- недорого.
Сотрудничеством довольна.