Элфа
Январь 2025 •
1
Договор ДО4/27 от 06 апреля 2024г. Кухню в окончательном виде, получила только в конце декабря. Просто кошмар, абсолютно не компетентная компания на всех этапах. Начиная от менеджера Марии офис Ногинск - продавец с рынка, ничего не понимает в технологии продаваемого товара, после получения денег все нутро вылезло наружу, хамство, игнорирование, оправдание не выполнения обязательств, очень любила сослаться на пункты договора. Связь с ИП Смирнов отсутствует совсем. Только в виде претензии заказным письмом на домашний адрес. Отвратительное исполнение обязательств по всем этапам. В компании отсутствует связь между отделами никто не понимает и не знает, что происходит, по итогу срыв сроков изготовления, доставки. Кухня не соответствует проекту, затягивание сроков доставки, контроль качества на выпуске продукции отсутствует, привезли бракованные детали замену которых выполняют месяцами. Рекламацию не исправляют, скол на Эмали устранять отказываются. По итогу отвратительная кухня за большие деньги. Готовлю документы в суд.