Второй Часовой завод Слава, архив
Февраль 2023 •
5
Выражаю огромную благодарность менеджеру Наталье за подбор часов . У меня аллергия на никель и Наталья единственный менеджер из всех представителей всех заводов Росси по производству и продаже часов потратила огромное количество времени, но нашла единственную модель в составе которой нет никеля. Благодарю, Наталья. Успехов и процветания Вашей компании и Вам.
Цирюльникъ
Январь 2023 •
1
Приезжаю в Адлер на полгода и долго выбирала салон и мастеров. Прекрасный Мастер маникюра Лауретта, всегда вежливая, делает все очень качественно. Парикмахера все и всегда вежливые, доброжелательные. Но..в первую же встречу с одним из администраторов салона на Ленина , свое имя она назвать отказалась, а бейджев как ни странно нет ни у одного администратора вообще я поняла, что к моему большому сожалению придется искать новый салон. С первой минуты моего общения с этим администратором появилось не приятное впечатление от того как она разговаривала, с какой то подковыркой. Пока я была в салоне она сделала замечания практически всем сотрудникам. Все было не так. Со стороны это было ужасно. Настроение сразу испортилось. Прошло время и зайдя однажды в этот салон я увидела другого администратора, записалась к мастеру и придя на следующий день мне прекрасно сделали процедуру. Я снова решила записаться на маникюр к Лауретте через ват сап и придя на следующий день снова увидела администратора с которой у нас произошел изначально конфликт. В итоге как выяснилось она не записала меня, хотя мне пришло подтверждение в смс о записи. И что самое необычное, она м не посчитала нужным извиниться, а обвинила меня том, что я все перепутала. Причем разговор был в каком то ее не понятном стиле от которого настроение испортилось полностью. Началась словесная перепалка и я решила написать в книгу отзывов. В итоге у администратора началась настоящая истерика с учетом наличия в салоне сотрудников и клиентов. Она начала говорить обо мне неприятное и затем сказала, что если ее уволят, то она сделает низкий поклон. Возникает вопрос: зачем ждать когда уволят если работа не нравится и можно ее поменять самой? В итоге пока я писала претензию она на весь салон обсуждала меня..Когда я уходила, она собрала вокруг себя сотрудников и попросила " во слух" читать то, что я написала. Такого уровня администратора я не встречала вообще нигде и никогда.При посещении салона я часто слышала от сотрудников как тяжело работать с этим администратором. Хотя она почему то считает себя общей любимицей. Прошу разобраться в ситуации и ответить мне о принятом решении в отношении данного администратора. Если она будет продолжать так себя вести в отношении мня, то я перейду в другой салон.Ходить слушать гадости за свои же деньги нет смысла при огромном количестве салонов в Адлере.