Мышка Вяжет
4
0
подписчиков
0
подписок
29к
просмотров
Хороший отель, есть свой ресторан с прекрасной кухней. Имеется камера хранения. Сотрудники доброжелательные. До моря пешком 15-20 минут. До жд вокзала полчаса ходьбы. Рядом есть автобусная остановка
Хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда доброжелательные, вне зависимости от загруженности, погоды и времени года 😁 немного маловато места, но и помещение само по себе не большое. Зато работают четко и ответственно 👍
Что у вас со службой доставки? Связаться сами вы с ней не можете, только запросы им отправляете. Клиенту со службой доставки связаться самостоятельно не реально. Оплатили 60т. со счета организации, получить товар в назначенный день не можем.
12 июля оплатили товар и доставку, доставку предварительно назначили на 20.07.2021. Накануне, 19.07.2021, с нами связались, доставку подтвердили. Вчера мы весь день просидели и прождали когда привезут заказ, в назначенное время с 14 до 18 часов никто не приехал, курьер не позвонил. Вечером набрали в колл-центр, сказали что передали запрос в отдел доставки и что с нами свяжутся. Ни вечером, ни сегодня утром никто не связался. На повторные звонки так же оставили заявки в отдел доставки, и "посоветовали" оставить жалобу на сайте. Претензия, кстати, была отправлена.
Ждать ли нам вообще наш заказ? Или проще оформить возврат?
Начали за здравие, кончили за упокой... После ремонта только наладилась работа, поставили Эл. Очередь, два зала работали стабильно... И вновь все разваливается. Эл. Очередь не работает уже месяца 3, зал выдачи посылок закрыт, поскольку - цитируя оператора - им не хватает работников. Придумывают новые правила и сами не знают, на чем они основываются. И снова очереди с самого утра, ожидание по 1.5-2 часа. Безобразие. И ещё вынуждают заключать договор при такой отвратительный работе.