Операторы не отвечают на " здравствуйте", решали какую то заминку с чеком от предыдущего клиента при этом не проявили манеры вежливого тона извинившись с просьбой подождать, после решения проблемы с чеком командным голосом спросили "что вам"? Вот и вся их клиентоориентированность...Зато не забыли прорекламировать свой кофе и прочие безделушки.
Обслуживание и персонал посредственные.
Антисанитария наиполнейшая внутри магазина. Хлеб соседствует с картофелем, морковью и т.д. Из кассового аппарата выходит просто чёрная бумажка на которой ничего не видно.
Отмечали свадьбу зимой, в банкетном зале не было отопления, гости все мерзли.
В мужском туалете не было воды.
Накидки на стульях грязные, с пятнами.
Кухня обычная , как в любой кафешке.
Понравились только потолочные люстры.