04.06.2024 принесла на сдачу биоматертал. Администратор Наталья была долго занята с одним клиентом, я оставила сумку на диване и вышла на улицу ждать, стояла рядом у двери. Зашел мужчина, стал в очередь, я сращу подошла и сказала, что я жду. Когда подошла следующая очередь, администратор приняла мужчину, хотя я сказала, что я здесь жду с биоматериалом и здесь жарко (что не правильно для биоматериала). Администратор ответила, что всех примут в порядке очереди, что для биоматериала это не страшно, сказала что я устраиваю скандал, при этом адмиристратор разговаривала на повышенном тоне, перебивая меня. Я попросила побвстрее закончить работу с мужчиной, тк у меня биоматериал, администратор продолжила выяснять со мной ситуацию на повышенном тоне, а не делать быстрее работу.
Когда я только пришла, я сразу уточнила как и куда сдавать биоматериал, понимая, что в помещении жарко.
В данной ситуации, можно было просто извиниться, за неправильную организацию очереди, тк я спросила про очередь уважительно, не повышая тон. Жаль, что настроение от хеликса было подпорчено, первый раз такое в лаборатории такого уровня.