Много положительных отзывов потому, что официанты эти отзывы сами выпрашивают у посетителей где более-менее справились со своей задачей. Официант подскажет где написать, что написать, подскажет свое имя и т.д.
Где не справились с обслуживанием у тех отзыв не просят .
Бронирование стола платное, в счет включат 10% от общей суммы счета за бронирование.
На кнопку вызова официанта хоть заобжимайся, никто не подойдет. Про занятость я могу понять, но не было сильной загруженности. Прождали официанта более 20 минут. По готовности ( заказали только хинкали) ориентировали 40 мин, мы согласились подождать.
Попросили рассчитаться раньше времени, мы еще не получили заказ, а счет уже попросили оплатить. Ладно, оплатили. Спросили когда ожидать заказ. Официант ушел и в ближайшее время не возвращался.
На мой вопрос спустя ПОЛТОРА ЧАСА ПОСЛЕ ЗАКАЗА, сколько еще ждать , официантка, болтавшая на отвлеченные темы за соседним столом, ответила : Да вон они стоят! И кивнула головой в сторону кухни.
Вот это подход !
С этой сетью знакома достаточно хорошо, часто посечаю в СПб, но с таким сервисом не сталкивалась никогда и нигде.
Участвовали с друзьями на прогулке на сапах по реке Оредеж 30 июня 2024 в 14:00. Все остались в восторге. Красота необычайная, с погодой повезло. Рекомендуем 100%.
Очень приятный интерьер заведения. Отличный кофе , можно навынос.
Салат с хрустящими баклажанами- ничего вкуснее в жизни не пробовала. Каждый раз заходя в заведение без баклажанов не ухожу))) Все остальные блюда, которые заказывала, тоже выше всех похвал. Персонал приветливый.