Обратились мы в данную организацию.Да,непременно огромное спасибо,что сотрудники сами занимаются сбором всей бумажной волокиты,пока родственники заняты всем остальным,не навязывают и не обязывают покупать строго всю атрибутику только у них,так венки мы например смогли купить сами,на рынке.И вежливый персонал,и Светлана,которая выехала к нам в день смерти бабушки-всё нам подсказала,объяснила,и вроде бы всё хорошо,пока не настал день похорон…Приехав к моргу,мы увидели,что гроб вроде стоит наш,а крест и венки не наши.Ну мало ли-подумали мы,не только же нашу бабушку хоронят,может кто купил точно такой же гроб.И вот когда подъехали сотрудники Феникса,сказали сейчас положат бабушку в гроб и мы подойдем на опознание,хотя до этого мы бабушку видели на каталке,надевали ей крестик!И слава Богу,что нас позвали!Ведь когда мы зашли-в нашем гробу лежала совсем другая бабушка!!!А наша так и лежала на каталке!Естестественно они перепутали и крест,и венки!В такой день,когда все и так на нервах и пролито немало слёз,и хотелось провести бабушку в последний путь достойно-вот такое разочарование и истерика!А если бы гроб был закрыт?И наша бабушка не лежала бы на соседней каталке?!Так и похоронили бы чужую бабушку?!Конечно вынуждена признать,что они очень быстро исправили ситуацию,поменяв бабушек местами и поменяв кресты с венками,но мнение о их работе было испорчено окончательно!