Проживали с 04.09.23, в номере Гранд сюит с кухней. Можно было брать и без кухни, тк в ней постоянно что-то не работало.
Номер большой, чистый, но вот сливы в душе и ванной необходимо чистить. Ну, и цвет воды прям расстраивал каждый раз.
СПА был замечательным до момента, когда вода в бассейне стала остывать, на четвертый день посещения была около 18, слишком бодряще, нам не понравилось. Сухая сауна еле-еле, либо почините, либо закройте.
Персонал приветливый и внимательный, на этаже было всегда чисто. Но заезду снимаю за ресепшн. Неприветливая девушка, которая всегда ничего не знает и не может. Не знает, что гости заезжают, не знает сколько их, не знает когда съезжают и задает глупые вопросы. Нас по головам пересчитывала в количестве 2 человек и ребенка🤣 вот так встречают дорогих гостей, как-будто случайно завалились.
Какое же наглое вранье в положительных отзывах к этому "отелю". Три звезды - многократное преувеличение. Фото номеров не соответствует действительности. ГРЯЗНО! В отеле не остались, просили вернуть деньги, прошла неделя Яндекс путешествия деньги возвращать не собираются, отель и подавно. Ребята, купив тут номер, вам подсунут второсортный хлев. Яндекс путешествия соучастники обмана и подлога, проблему не решают, им наплевать, деньги то уже получены:b