Заказала поверку счётчика воды через сайт на определённую дату, мне практически сразу перезвонили и сообщили, что на эту дату невозможно, типа все уже занято. Ок, подобрали другую дату (очень вежливая сотрудница, всё объяснила, рассказала). На этом вся вежливость и отзывчивость закончилась. В день поверки позвонила уточнить всё ли в силе, на что получила такой ответ: да, всё в силе, ожидайте, досвидания и дальше просто положили трубку. Ок, жду вечера, никто не приезжает и никто не звонит. Решила написать в чат в вотсап. По скрину очень понятна вежливость персонала. Сразу после моих сообщений мне позвонили из этой организации и сказали, что да, специалист приедет, типа всё гуд. Время практически 11 вечера: ни ответа, ни привета. Вот такой классный "доступный сервис".
Нужно было где-то переночевать по дороге из Элисты в Москву, нашли "гостиницу" Марсель, забронили через посуточнору, в день заселения нам позвонили и спросили подтверждаем или как, подтвердили. Приехали часам к 20:00, долго искали какое именно здание, т.к.это промзона и вообще не понятно где и что, нашли. Сразу скажу, если у вас проблема с опорно-двигательным как у меня, то подниматься по ступенькам, которые наклонены вниз будет не очень легко. Поднялись, коридорчик и комнаты с номерами, в конце коридора маленький закуток (для администратора), где собственно, никого не было. Позвонили, нашли админа, очень приятная женщина, вежливая и милая. Нам показали номер, ну вроде все ничего, заселились. С нас взяли 1500р наликом за ночь, и мы ещё через посуточнору вносили 380 р предоплату. В комнате внутри на двери висит прайс: 1250 р обычный номер, 1500 р полулюкс, 1800 р люкс. Какой номер был у нас не очень понятно и откуда взялись доп рубли (предоплата и оплата наликом 1880 р, но видимо суточнору берет свою мзду). В общем люкс, полулюкс и прочее это, конечно, одно название. Но т.к.мы не привередливые, остались. Внутри номера обои ярко- красного цвета🙈
Из плюсов: низкий ценник, выглаженное постельное белье (чистое), очень тихо, очень тепло (были в октябре), огромная плазма(но мы её не включали, не знаю работает или нет), в номере 2 кружки, есть чужие резиновые тапки(ну или это местные для гостей, но мы не рискнули их надевать, были свои с собой).
Минусы: вода очень воняет старыми ржавыми трубами, сантехника (краны и лейка душа) доисторические- ржавые, все в какой-то плесени и налете. Лейка душа включается с мега усилием, половина дырочек в диффузоре явно засорены. Душ и туалет это одно помещение, где в полу просто сделан слив (нет ни шторки, ни поддона ванны- просто туалет, а рядом слив в пол и кран с душем). На кровати вместо одного широкого матраца 2 мелких, что довольно не удобно. Матрацы уже явно уставшие (грязные, в пятнах, ну и вообще уже отжили свое). Маленькое одеяло, явно не для двоих. Очень маленькие полотенца для тела(по размеру максимум для лица) Обои в некоторых местах отходят, порваны и дт. В номере нет чайника и нет холодильника. Но в коридоре стоит куллер с горячей и холодной водой. Так же в коридоре стоит холодильник, на котором висит замок(видимо ключи у админа, но нам особо и не нужен он был). Выше в отзывах писали про клопов и мышей- у нас не было ни тех, ни других.
Из плюсов: в номере очень тепло (были в октябре, когда уже далеко не жарко на улице), близкое расположение к основным достопримечательностям, своя большая парковка с видеонаблюдением, в номере чайник, чай, кружки и столовые приборы.
Из минусов: завышенная цена для гостиницы 3х звёзд (лейка для душа сильно ржавая, полотенца с пятнами, держатель для туалетной бумаги постоянно отваливается).
Вкусно, не дорого, выбор блюд средний, но в целом очень не плохо. Кушали там 2 дня подряд, никто не отравился и все довольно вкусно. Внутри число и нет супер стойкого запаха еды, что тоже большой плюс. Персонал вежливый, хоть немного и уставшие девушки.